Miso — Restaurant in округ Семёновский

Посещение было 10.04.2024 В 16:20 Посетили данное заведение. Пришли вдвоем. Всё началось хорошо, нас проводили к столику, принесли меню и воду. Через время подошли принять заказ, не нужно было вызывать официантку. Блюда: Брали два Ланча на пробу (номер 1, номер 5) К ланчу брали лишь 1 Кимчи и зелёный чай. Незаконченное описание состава ланча! Вынос блюд не правильный. Вынесли сначала лишь суп, в итоге кушать начал молодой человек. Далее вынесли ланчи и запеченные роллы вместе. Пока ели Ланч, роллы остыли и не давали начального вкуса. Еда. Битые огурцы в ланче номер 5 - не битые, не настоявшиеся, остались не съеденными. В Салате Фунчоза оказался Болгарский перец, который как раз не указан. По этой причине фунчоза не елась. В мафине оказалась вишня, которая так же не указана в описании Ланча. Передавайте привет аллергикам. Чикен Кацу в ланче номер 1: панировка была пережарена и подгоревшая. В ланче не указан вид зеленного чая. Превышенная температура чая, подан чай с первого пролива( 4.Подача приборов на двоих в одном конверте. В картах нет барного меню и меню ланча. :( И, конечно, персонал. Когда забирали посуду, где один ланч чуть ли не полный, не была взята обратная связь. Остальная посуда стояла до нашего ухода, хотя посадка была не большой. При оплате спросили: "как вам блюда? ". И на жалобу о Чиккен кацу ответ убил. Цитирую вашу официантку: "- МНЕ ЖАЛЬ, ЧТО МЫ НЕ НАШЛИ ТО, ЧТО ВАМ ПОНРАВИТЬСЯ". Вам подарить мастер-класс обучения персонала? В чем проблема фраз по типу: " Извините, мы передадим ваши слова повару/старшему"? В общем одна неправильная фраза испортила и так ужасное впечатление ( Мое имя Юсоль Номер для...

Very nice atmosphere and service - I really loved that they wore Japanese style clothes and overall the Flair of the restaurant had this nice modern Asian touch. The eel-sushi I had was really nice and the Wasabi they had was right the way I like. Afterwards I hate ramen soup with meat and it's taste was just on point for me. I...

Семья 4 человек (двое взрослых, две девочки) ужинали 08.03.2024. Блюда понравились! Явные проблемы с обслуживающим персоналом. Время ожидания приготовления еды после заказа: 45 минут - очень долго! Разрекламированный комплимент от шефа для девочек и женщин в честь праздника 8 марта, официант предложил и принес вместе со счетом, после съеденных: супов, ролов чая и десертов, принесенные пирожные вызвали лишь недоумение и обиду. Почему комплимент не был предложен сразу, в начале ужина? Непонятно! При оплате сумма в счёте была не обоснованна завышенной. Выяснилось это уже после оплаты. Официант, зачем -то, выполнил возврат всей суммы всего оплаченного счета. Хотя, можно было вернуть разницу наличными. Банк возврат денег на счёт так и не выполнил. Вопрос решен не был. Ушли из кафе расстроенными. Итог: 1.Всё что заказали-было вкусно. Официанты не умеют считать, а при выявленном обмане посетителей вопрос решают максимально проблемным для гостей способом. Впечатление гостей об обслуживании...