Staraya Moscow — Hotel in Basmanny District

Stay away from this place.||Location - location of the property is excellent, however * can not find this place, even locals, nearby store owners, could not tell where the property is.||In fact, if someone does not go to the main street and take you, you will not be able to find the place.||The property is on the 5th floor without elevator, and there is no one who helps with luggage.||In fact, there is no reception desk, the housekeeper, if she is there, "welcomes" you.||As soon as you arrive you are signed to a contract without the possibility of understanding what you have signed, when you want to ask questions, the housekeeper does not understand a single word in English.||The bathroom is very small, but the worst is that you can not stay there for long because of the terrible smell.||The drainage system is so old that it needs very noisy pumps to drain the water.||The water from the sink, the shower and the toilet are drained through one pump, which causes a terrible smell.||The only reason we did not run away after one day was because we were in Moscow during the World Cup and it was impossible to get rooms except for this property, and immediately we understood why this was the only hotel that was available, it Is simply a punishment for all staying in it.||This property should not call a hotel, not even one more day, at best its a hostel, and especially bad one.||When I come to write a review I take into account the vulnerability that may be caused to the business, however I must be faithful to my principles and readers of this site and...

Мы выбрали этот отель из-за его расположения недалеко от Гостиного двора, поскольку приехали посетить проходившую там книжную ярмарка. Собственно, как мне показалось, главное и, видимо, единственное достоинство отеля состоит именно в расположении. Ну и еще в небольшой цене. До Кремля около километра и весь центр в пешеходной доступности. Отель представляет собой несколько отдельных квартиры, расположенных в соседних домах. Каждая квартира разделена на комнаты, которые и представляют собой номера. При этом дома жилые старой постройки и надо идти через обычный подъезд. Гостиницу самостоятельно найти просто невозможно. Никаких вывесок нет. У нас был номер в квартире 37 по ул. Маросейка дом 13 строение 1 (третий этаж). Надо было свернуть с Маросейки в переулок, пройти метров 100 и дойти до арки, перекрытой воротами. Справа от нее был вход во двор также перекрытый воротами. И ворота, и подъезд закрыты, поэтому надо, чтобы кто-то из персонала вышел и открыл их (дальше при проживании дали магнитный ключ). Видимо, по причине существующего законодательного запрета размещения гостиниц в жилых домах с вами заключают странноватый договор временного найма жилого помещения. Кстати, по этой же причины и вывеска гостиницы отсутствует. Что-то там проблемно с безналичными транзакциями, поскольку просят заплатить наличными и очень нехотя принимают карты. В квартире было пять комнат-номеров. Кроме этого комната администратора и общие помещения прихожей и холла-кухни. Санузел один и совмещенный, поэтому если кто-то пользуется душем (душевая кабина), то в туалет не попадешь минут 10-15. Особенно это неудобно, если такая ситуация возникает утром. В тех мини-отелях, где я был, все-таки обычно был отдельный туалет помимо совмещенного санузла. Номера небольшие, чистые, но просто фантастическая слышимость. Похоже, что перегородки фанерные. Все разговоры и хождение в коридоре мимо номера отчетливо слышны. Помимо этого, в нашем случае по вечерам кто-то постоянно громко бегал в квартире сверху, поэтому грохот был еще и с потолка. Номер всем необходимым обеспечен. Телевизор и маленький холодильник, шкаф и комод. Халаты и одноразовые тапочки. В номере есть чайник. Кровати мне не понравились. Я не заглядывал в матрасы, но похожее, что они достаточно хорошо продавлены посередине и поднимаются у краев, поэтому лежишь как в неглубокой траншее. Лично мне это не мешало спать, но есть люди более чувствительные. В номере тепло. Есть Wi-Fi, но работает плохо, может пропадать. Пропадает и телефонная связь (надо к окну подходить). Я рассчитывался банковской картой и с переносного терминала не могли установить связь, выходили после набора кода в подъезд и получилось рассчитаться только со второго раза. Фен на все номера только один, он не работал. Даже в мини-отелях нередко фен бывает в каждом номере, а тут один на пять номеров и нет запасного. Дочь из-за этого не могла высушить волосы. Мы довели эту проблему до сведения администратора, но ничего не произошло, а на следующий день администратор сказала, что может принести другой фен, наверное, полагала, что волосы еще не высохли. На кухне-холле плиты я не видел, есть бойлер с холодной и горячей водой, чайник, микроволновка и большой холодильник. Есть кофе, чай и сахар бесплатно, но чай отвратительный, он даже не заваривается (в номере перед вселением находится по одному на человека пакетику чая "Гринфилд", к которому нет претензий, но на кухне другой чай). Завтраки мы не брали, поэтому ничего сказать не могу. В итоге скажу, что гостиница подходит для очень непритязательных клиентов, готовых останавливаться в хостелах, но мы вряд ли еще...

We booked this "hotel" on the basis of some glowing reviews on Trip Advisor and were disappointed to find that the reviews were not inline with our experience. Firstly, the location was extremely difficult to find and involved us waiting outside in the cold for 20 minutes. Our hosts english was non existent which made it very difficult to communicate. I can appreciate this is Russia but for a check in at a 3* hotel I would expect English to be spoken. We then entered the rooms and this was the real upset. The rooms are extremely small but more so the walls were paper thin and we could literally feel the person in the neighbouring room turning in their bed. On a positive side the location was great and this was by far the biggest selling point. Overall, if you are a deep sleeper and happy to just have a place to crash then this place is fine. But I would consider it a hostel standard and avoid for any...