ibis Калининград Центр — Hotel in Kaliningrad

The hotel is situated near the high traffic avrnue. There are few other hotels around. The building of the hotel is modern. We stayed 4 nights there and had a room with twin beds. All such rooms are on first floor so if you'd like higher location you have to book double room. Our room was classical ibis room. There were small fridge, safe-box and set of slippers. The rooms with odd number have window to the construction area, other - to Moskovskiy av. Nevertheless all construction works are finished till 8 p.m. ||The real problem of the hotel is only one but huge. There isn't air-conditionning system but inner-ventilation system which doesn't work properly. If the weather is hot it becomes real problem. We tried to set our ventilation system but even on maximum had the weaker flow of air. So we had to open the window but there are many mosquitos in Kaliningrad and the window can't be opened wide. Why the staff of the hotel cannot set the ventilation system...

The bed is very narrow and the quality of sleep is not very good. Worst of all, I was forced to accept the administrative error of hotels, at the time of registration, I have already paid 11370 rubles. But when I was checking out, the staff told me that I still have to pay 360 rubles (because I ordered on the website, the cost on the website was 11,730 rubles). These are the hotel's own mistakes. They did not check carefully the amount. During check-out, I was not informed of the reason for this payment (360). I repeatedly asked the reason for the amount. It was extremely awful. Of course, I have to pay 360 rubles in accordance with a predetermined amount, but this is the hotel’s own mistake and did not explain the reasons immediately when I was asked to pay. I do not recommend this hotel. This hotel has only the name of an international brand, and the quality of service is worse. You should not expect the hotel, because it is a hotel with French skin and...

Отдых сентябрь 2024г. Расположение отеля хорошее (не смотря на дороги и наличие рядом моста-дороги место спокойное и не шумное), рядом набережная, в шаговой доступности (буквально в шаговой) музей мирового океана, чуть подальше но тоже пешим ходом по набережной Остров Канта, кого интересует через дорогу продуктовый магазин, в самом отеле ресторан и в соседнем отеле два ресторана и пекарня. Персонал на ресепшене вежливый, необходимые вопросы решали. Понравилось безопасность в плане доступа на этажи с помощью лифта: без карточки-ключа лифт не поедет, т.е. вход посторонних минимизируется. Не очень было понятно- в последний день проживания видели как при заселении гостям выдавали видимо какие то комплекты гигиенические (ват.палочки, спонжи и т.д.), нам не предлагали (может быть разница в номерах). Номер у нас был для маломобильных гостей (2 гостя). Номер (как и все в отеле) укомплектован по принципу минимализма- только самое необходимое и для размещения туристов/проезжающих вполне подходят. Освещения достаточно. Система кондиционирования с задачей справляется (в дни нашего прибывания темп.на улице была +28 +30 град), регулировали температуру в номере по своему усмотрению. Ванная/сан.узел: все учтено для людей с ограниченными возможностями, поручни у унитаза, поручни у раковины, в душе сиденье откидывающееся от стены+поручни с трех сторон (очень удобно)+ прямой заход в душ без бордюров+ наличие правильного слива воды, так что при приеме душа за шторкой вода не попадает за пределы душа (для меня важно для безопасного перемещения по полу). Минус: мусорное ведро в туалете открытого типа- без крышки и не вставляется мешок в ведро (но убирали ежедневно вместе с нашим мешком). В комплекте в душе стандартный набор: шампунь, гель для душа, жидкое мыло, фен, полотенца по одному банному на человека+ одно для ног (странно почему одно для ног и нет ручных полотенец) и их меняли если была необходимость. В номере: кровать двухспальная, матрасов было два: один основной от кровати+один сверху потоньше (комфортно, спалось прекрасно), подушки на кровати 2 шт (жиденькие, не хватало либо размера либо второй подушки); сейф; телевизор; холодильник (не удобно расположение на полу); шкафа под вещи нет, есть открытая полка со штангой и место для видимо верхней одежды с крючками-вешалками; зеркало; графин+ два стакана (вода в кулере на этаже, придираться к воде нет смысла потому что в разных регионах вода отличается). Уборка в номере была ежедневно, задачи проверять ее качество у нас не было, поэтому все устраивало. Завтраки- шведский стол: выбор большой, все вкусно, постоянное пополнение того что закончилось, приятная обстановка! Отель вполне достойный, хотя цена...