Без понятия, почему рейтинг 5.
Кратко о минусах: -вашу еду в ресторане не подогревают. -кулер с водой один единственный на 1 этаже. Мало того, что выглядит это как кормушка, где люди стоять в очереди чтобы попить, так там ещё струя как в источнике: чайник пару минут набирать пришлось. -в номер был включён бассейн до 16 часов. В день заезда бассейна нет, а выезд до 12. После 12 вы никак не попадёте бесплатно в бассейн, это полнейший бред либо сотрудники не знают ничего. По факту, до 16 вы можете попасть только в случае, если берёте больше двух дней. -про платную парковку не сказали ни слова. Меня молча пропустили на подземный паркинг и только в номере я уже узнал, что оказывается, подземный паркинг платный. И узнал я чисто из-за того, что всем интересуюсь, зашёл на сайт, почитал отзывы. Так что будьте внимательны, а то поставите, вам никто не скажет, и посуточно будете платить. Пришлось переставлять машину. -завтраки полный мрак. В кофе машинах маленький выбор (стандартные капучино, латте и эспрессо), и если американо хотя бы наливает целую кружку, то капучино и латте-всего полстакана (+-125мл), мяса (не сосиски и жирный бекон) нет вообще. Никакой курочки. Тарелка моя из того, что я посчитал вкусным и съедобным, выглядела примерно так:парочка нарезанных фруктов, каши, блины, творог. Очень скудно. -в ресторане на завтраках негде было сесть. Очевидно, что зал должен быть под количество гостей подстроен. Стояли ровно 15 минут высматривали, пока освободится стол. А народ наш вы знаете: сидит, кофий пьёт, тикток листает, никуда не спешит. -холодные номера. Мы заезжали, когда на улице было 0-2 градуса. В номере практически так же холодно, как и на улице, и именно поэтому в каждом номере есть аж 2 обогревателя, сразу включили на максимум: один в ванной (там было мега холодно), второй в комнате+ тёплвй обдув чего-то типо кондиционера, однако он, судя по всему, не грел, просто шумел. В общем, с батареями - колхоз. -на массаж попасть не получилось. Искали с женщиной хороший отель, чтобы прям в спа сходить, ну прям расслабиться и деньжат потратить. Отнюдь, ребята, записывайтесь за 2 недели на массаж, ибо когда вы приедете ( в нашем случае на три дня) может не быть ни одного окна. Это просто фиаско. -джакузи на 3 человек, который вечно занят. В общем, за этим там никто не следит, дети прыгают с бортиков, если вам не повезёт как нам, в ваш визит в джакузи будут сидеть какие-нибудь цари,час или два, которые не реагируют на просьбы выйти. Оно и понятно, все мы гости, имеем право там сидеть, однако мы тоже заплатили, не драться же нам. В плане джакузи- повезёт/не повезёт, поэтому минус. -если вы проживаете в отеле и делаете заказ в ресторане в номер, то вам добавляют к счёту 10%, это нонсенс и обдираловка, уважаемые. В отелях, где я был, наоборот, при проживании у гостей всегда была скидка на приотельный ресторан, а вот это вот- я такого нигде не видел.
Из главных житейских плюсов: -две неплохих сауны и хамам с вкусными арома маслами. -скидка и комплемент в день рождения (и то, надо заранее предупредить, читал другие комментарии) -ресторан по запросу принёс нам бокалы и кружки для чая(бесплатно) -располодение: вокруг парки, храм. И хоть там каждый час звонят колокола, если закрыто окно, их почти не слышно. -чайник, 4 пакетика чая и 2 бутылочки воды в номере -горничные вроде хорошо убираются, сильно не вглядывался. Но полотенца поменяли, кровать заправили, пропылесосили. -карточки не размагничиваются вроде как. Хотя я рядом с телефоном не держал, но знаю, такое бывает. -приветливые администраторы в службе приёма и размещения. Если будете спрашивать что-то, вам ответят. Однако, если не спросите (как у случае с платным паркингом), то могут чего-то не договорить. Ну это от вас зависит, нужно всем интересоваться. -есть халаты, в спа дают полотенце. -есть холодильник (но, очевидно, не для еды, ведь вы её нигде не подогреете. Разве что на батарее)
Не знаю, отнести следующий факт к плюсу или к минусу, но скажу, что двери в номер тяжеленные с доводчиками, громко закрываются, особенно у соседей, однако под дверью...
Read moreMy husband and I decided to take a mini vacation for our anniversary in Petergof and he surprised me with a room at the New Petergof.||It was amazing! ||The location is great! You're 5-20 minutes away from everything in Petergof and right next to a park and cathedral! Gorgeous views every way! |The rooms are modern and spacious too!||Pay the little bit more to use the spa for the full day as from 5-11 it's mostly empty and very romantic to have the place to yourselves! As a part of our room package we got a treatment in the spa which was also wonderful as the staff was super friendly. ||We basically spent two full days, walking through parks, luxuriating in their saunas and pool, and drinking! (The hotel gave us 2 bottles of wine, fruits, and chocolate, as complimentary gifts!)||The breakfast is admittedly nothing to brag about but it's also not worth complaining over either. And even though there were issues with hot water (it happens through SPB in summer) we had a great time because of the kind and...
Read moreRestaurant, Duck and Drake has rip-off culture. I asked if I could change the type of potatoes with my meal from fried potato wheels to small amount of French fries. I was told that I would have to pay the price on the menu for the fries as a side dish. The beer comes as 0.5 litre, but only 7/8th full, profit of 100% on every 7 or 8th glass (not bad). One meal states you may order a side dish with it, but you are then charged for the side dish. As a foreign guest, I felt that I was getting special treatment, but not the nice one, whether they just don't like the British or it's more general. I ordered items on a number of occasions before local people, but received them after the local people. The room had tea making facility, but the hotel would provide creamer or instant coffee sachets. I could only use the swimming pool while I was out during the day working, not in the evening when I was...
Read more