The Palms Luxury Boutique Hotel — Hotel in Dakar

The Palms Dakar is an exceptional place to stay - beautifully designed, impeccably maintained and managed with genuine care by Souadou. The facilities are outstanding, combining comfort, elegance and a level of attention to detail that immediately makes you feel at home. The décor is refined and tasteful, creating a serene atmosphere throughout the property.

The hospitality is truly remarkable. Souadou and her team go above and beyond to ensure every guest feels welcomed and looked after. The staff are consistently warm, polite and attentive, clearly very well trained, and their professionalism shines through in every interaction.

The cleanliness of the hotel is flawless, with every space kept in perfect condition. It’s clear that high standards are a priority here.

A special mention must be made of the fantastic Noliane Restaurant by Alessandro. The food is outstanding - creative, expertly executed and beautifully presented. Dining there is a genuine highlight of the stay, and an experience not to be missed.

Overall, The Palms Dakar delivers comfort, sophistication and heartfelt hospitality at the highest level. Highly...

I travel internationally for a living 83 countries and counting...Check-in at “The Palms” hot is your simple standard check-in.... Hotel Rooms, well it begins at the room door, the door is opened using a standard skeleton type key, locking the door is the same way.. awkward to keep in your pocket when your at work....the room is standard hotel room, the A/C is located above the TV...4 remotes come with the room, but no instructions on how and what they operate, the bed a standard bed... bathroom is ok, no shower door, so the floor gets wet (which then becomes slippery)... there is only 1 Iron and Ironing Board in the hotel, so good luck getting it... Breakfast wasn’t great at all, no eggs, mostly bread, and a few pieces of fruit... Over all not the worst hotel I’ve stayed out, but certainly not the best... not even a worthy mention... if you have a stay somewhere I’d stay...

Correct. C'est le mot qui décrit mon appréciation de cet établissement. Juste parce qu'il est propre et qu' il sent bon. En 5 jours j'ai dormi dans 3 différentes chambres. La fenêtre de la première ( chambre 16) donne directement sur une guerite dont le vigile ne que gardait les yeux fixés en direction de ma chambre. La seconde (chambre 17)J'ai dû la quitter parce qu'un couple aurait fait une réservation prioritaire Sais pas trop ce que ça veut dire mais je signale que J'ai réservé via mail et payé par virement bancaire. Enfin la 3e (chambre 19) logée directement dans le bruit des travaux et où le réseau téléphonique et wifi ne passe que partiellement. Les chambres sont mal agencées et pas souvent bien éclairées. Il n'ya pas de bureau pour travailler car ce qui sert de bureau sert également de table de tv. Les salles d'eau : le wc est un vrai trône. Assis dessus on se croirait sur une chaise haute. Le peignoir, les serviettes de bain et accessoires de toilettes retrouve derrière la porte de la douche. Le robinet couvre les 3/4 du lavabo: difficile donc de se laver le visage sans faire attention à ne pas se faire mal. La chambre : pour ce prix ( 111 000 cfa la chambre standard ) je m'attendais à y trouver une planche à repasser et une station de café mais on juste droit à une bouteille d'eau de 0.5 l chaque matin. Par contre la literie est douce et le lit est confortable . Le petit déjeuner : bonne variété de thé mais absence de miel . Le petit dej est plat ( pancakes et sirop d'érable, de la confiture servie dans dans soucoupe, de l'omelete, du jambon de porc et de boeuf, du jus d'Orange et des fruits ) J'y est séjourné avec un groupe de 6 personnes et tous sont d'avis avec moi pour dire que le service ne vaut pas son prix. De plus le restaurant est fermé les dimanches et quand bien même il est ouvert la carte ne laisse pas de grand choix et les prix sont excessif . Exemple : 8000 le verre de vin, 1000f la bouteille d'eau minérale de 33cl , 8000 f prix moyen d'un apéro ou d'une entrée.... L'établissement est propre avec une note olfactive et visuelle épurée mais c'est tout ce qui n'avait attiré au départ et rien n'a rien n'a réussi à me retenir . Pour finir, il y avait des bruits provenant de travaux en cours et personne ne s'en ai excusé ni auprès de moi ni auprès de mes collègues jusqu'à ce qu'on en plaigne. Par contre une dame discourtoise au cheveux courts et blonds , n'a pas manqué de nous demander de nous taire sur un ton sec sous prétexte de l'écho de notre conversation se demandait dans les chambres alors qu' au même moment les meuleuses et scies électriques battaient le fer...