Sorea SNP — Hotel in Demänovská Dolina

I have visited this hotel many times as a child. Sadly not much has changed since. Same furniture in the lobby and restaurant. Hotel rooms have been rebovated and are okay however the bath is so small that a shower would have been much better choice. ||Should the staff be kimd nice and helpful i would happily forget all above. But unfortunately, front desk staff is far from nice and not very helpful either sadly. They don't seem to bother too much about your issues and questions. ||Positive thing about this hotel is food. Don't get me wrong, it's nothing fancy but breakfast and dinner is alright. Usually healthy, not fried food with vegetables and desert. It's the only reason apart from location i give it the third star. ||Location is just perfect. Right on the slope which means you can ski from and to the hotel. Directly on Biela Púť slope so you can ski during evening hours too. ||Last positive is the price. Probably the cheapest hotel on the slope directly. But keep in mind that you pay for...

The good thing is a position of the hotel. It is located just on the easiest slope №13 and you can ski down from the back door of the hotel to the ski lift B3 in a minute time. In the room is very warm and you always have hot water in the bathroom. Staying in SNP, you should be ready for the lack of a kettle and hairdryer in the room. When I asked about dryer for my wife I have been told that it is not available at the moment and I will be given it as soon as a hairdryer will be available, but it never happened for a week time of our staying. Another remark is that everyone I encountered with personally does not speak English, fortunately, the Slovak resembles my native Ukrainian and Russian, and we could communicate by talking to each other with our own languages. I want to mention a good buffet and recommend to order a room with meals (breakfast...

Předem chci napsat, že tato recenze je pro budoucí klienty i proto, že provozovatel hotelu na žádné recenze nereaguje.

RETRO, RETRO, RETRO Pokud bych reagoval na to, čím se hotel chlubí na svém webu, řekl bych asi následující: Hotel nabízí ubytování v moderních pokojích. Tak to ani zdaleka ne. Veškeré zařízení je jak z 80. – 90. let. Můj jednolůžkový pokoj (mimochodem vytvořen odstraněním jedné postele z dvoulůžkového pokoje) měl poměrně dost místa na uložení věcí, balkon, TV stolek, dvě židle, postel. Postel, která byla umístěna delší stranou u zdi, ale jinak v prostoru, tak že nebylo možné si o nic opřít polštář. Koupena byla poměrně malá společně s wc. Malinkatá vana, s plísní kolem dokola, krátká hadice od sprchy. Žádný závěs, nebo zástěna, tak že při sprchování je voda všude. Hotel se pyšní titulem „zařízení přátelské k dětem“. Což podle toho, co jsem viděl znamená, že nevychované děti obtěžují svým řevem a chováním celé okolí. Ale asi je to i na rodičích. Asi tam někde je dětský koutek, ale neviděl jsem a děti si dělali dětský koutek všude, včetně lobby baru a restaurace. Gastronomie. Nečekejte nic světového, spíš taková lepší jídelna. Jídla vždy dost, výběr také. Servírky s neutrálním výrazem. Na co si ale dejte pozor, tak jsou dva mladší číšníci, kteří mají na starost nápoje a lobby bar. Neustále se hosty snaží přesvědčit, aby platili v hotovosti, přičemž je zde možné si nechat psát útratu na svůj pokoj, případně zaplatit kartou. Například nefunguje platební terminál. Ale za chvíli přijde jiný host a terminál funguje. Další běžná věta, toto zboží (např. káva) se platí jen hotově a spoustu dalších výmluv, aby jim člověk zaplatil hotově. Sledoval jsem je dva dny a pořád to samé. A abych jen nekritizoval. Wellness centrum je opravdu pěkné, udržované a s hezkým výhledem. Masáže jsem si také užil. Jako plus hodnotím i lyžárnu, kde má každý pokoj svoji skříňku na lyže se sušákem na boty. Oceňuji i polohu hotelu přímo na sjezdovce. Obujete boty, sejdete pár schodů a jste na sjezdovce. Celkově je hotel spíše pro klienty, kteří chtějí ušetřit a nevyžadují kvalitu, klid a profesionální služby. Tím nechci říct, že je hotel špatný, ale příště si raději...