Hotel Mitra — Hotel in Ptuj

The hotel is named after Mithra, the Persian God of Light and guardian against evil forces.||Mithra was worshiped mainly by Roman soldiers and some military emperors in the late period of the Roman Empire. Mithraism was especially widespread on the borders of the empire and in the Pannonian Plain. Five of the Mithra shrines, called Mithraeums, were found in Ptuj and its surroundings since the town was the European center of Mithraism in the first centuries AD. Interesting fact: Mithra was born on December 25th. The remains of one of these shrines are exhibited behind glass at the entrance of the hotel.||Located in the middle of the oldest town in Slovenia, Hotel Mitra is colorful outside but drab looking inside, it saddens me to say that this hotel is showing its age, maybe, even, a bit past its prime. It needs a lot of tender-loving-care to bring it back up to standard. The owner seemed to be available in the lobby every time I walked through. He wore an ill-fitting suit which made me think that he has invested everything he owns in this hotel because he cares so deeply about it. Hence my five stars even though the place needs a little spiffing up.||Kipertz Café inside hotel: Coffee roasting mills and coffee shops are a defining part of Ptuj’s rich history and it began right here in Hotel Mitra, where the family owned Kipertz Café – the first coffee roasters in Ptuj – was founded in 1785! In my three weeks in Slovenia, this place, by far, offered the best coffee. ||My room didn’t have many plug-ins, it is a shabby remodel made with cheap material, already breaking down but showing dedication to keeping some of the history. Faded drapery and carpeting, stains on walls. Weak internet (cuts off often). Family owned and operated. For European standards, pretty low quality and few choices for breakfast. The worst I had in three weeks of visiting Slovenia.||Since I came here by bike, I can’t comment on the parking situation but could hear other guests grumbling about the lack of nearby parking spaces.||Old Osterberger Wine Cellar: An almost thousand-year-old cellar, now that’s history. The wine cellar itself was not in use from 1945 to 2008. When the building became private in 1991, the cellar was not restored, as the necessary work was deemed too extensive. It was only in 2008 that it was tackled and restored to its original purpose. I attended a tasting of Slovenian wines and it was very educational. The gentleman who presented all the wines was very knowledgeable, spoke English very well, and was proud of what this hotel is becoming (I believe he was the son of the owner).||Overall the feel of the hotel’s management and customer service makes up for its bit of shabbiness. The historical additions (in paintings and behind glass) help understand the past lives of this hotel and this area. I...

Having driven from Maribor and decided not to spend the night there we arrived at Ptuj late afternoon with nowhere to stay. We wandered into Hotel Mitra and asked if they had a room and were shown the most lovely room - the nicest in our two week road stip of Slovenia. Our room, 211 Habsburg's Room, was beautifully furnished in historic style with a touch of modern and was very spacious. Also a good price at €125 compared to other places we stayed. The whole hotel is beautifully furnished with lovely pieces of furniture in all the public areas which were also very spacious. We took the stairs each time because we loved the grand staircase so much! ||The breakfast was really nice with lots of cheeses, cold meats, bread, fruit, salad and good choice of gluten free items too.||Hotel Mitra is right in the centre of Ptuj which is not huge but there was a good choices of cafes, bars and restaurants all within a short walk. I wouldn't hesitate to stay here if ever in Ptuj again.||A complete aside but I was interested to learn that Aljaž Škorjanec, one of my favourite professionals on the UK's Strictly Come Dancing show, was...

So etwas wie in diesem Hotel ist uns noch nie passiert und wir sind auch noch nie in einem Hotel so schlecht behandelt worden. Wir waren auf der Durchreise von Kroatien nach Deutschland und brauchten ein Bett für eine Nacht. Laut booking sollte es in dem Zimmer eine Badewanne geben. Da wir eine sehr lange und anstrengende Fahrt hinter uns hatten, waren die Badewanne und der Spa Bereich der Grund unserer Buchung. Wir kamen gegen 22 Uhr in dem Hotel an. Zu unserer Enttäuschung gab es keine Badewanne auf unserem Zimmer, und der Spa Bereich war nur mit Reservierung vorab und gegen Aufpreis verfügbar. Anscheinend gibt es in dem gesamten Hotel nur ein Zimmer mit Badewanne. Es gab auch keinerlei Entgegenkommen des Hotels nach dieser Enttäuschung. Man hat sich entschuldigt, man würde das bei booking ändern. Mehr nicht. Nachdem wir unser Zimmer bezogen haben (mit kaputtem Toilettensitz und abgebrochenem Duschkopf) mussten wir nochmal zu unserem Auto, welches nebenbei bemerkt leider nicht auf einem, wie ausgeschriebenen „kostenlosen Parkplatz“, sondern auf einem öffentlichen Parkplatz am Straßenrand stand. Beim Versuch, das Hotel gegen ca 23 Uhr zu verlassen dann der Schreck: wir waren eingesperrt, die „24-Stunden“ Rezeption unbesetzt. Tatsächlich gab es anscheinend einen Schichtwechsel und die Mitarbeiter haben das Hotel minutenlang ohne Personal zugesperrt. Gar nicht auszumalen, was bei einem Feuer passieren würde! Wir kamen erst raus, als der Besitzer des Hotels kam, um die Nachtschicht zu übernehmen. Ihm haben wir dann nochmal unser Dilemma bezüglich der Badewanne / der Spa Nutzung zugetragen. Die Hoffnung, hier vielleicht auf offene Ohren zu stoßen, wurde bitterböse enttäuscht: der Besitzer bezeichnete uns „booking“ Gäste als „Gäste zweiter Klasse“, für die er keinen Finger rühren würde. Hätten wir über seine Website gebucht, dann würde er alles für uns tun - so allerdings nicht. Er müsste unseretwegen Gebühren an Booking zahlen, wenn er uns jetzt auch noch auf irgendeine Art und Weise entgegenkommen würde, müsste er „N** oder Sklaven“ beschäftigen. Das die Angaben auf booking nicht korrekt sind sei ihm egal, er interessiere sich nicht für Marketing oder sonst etwas in der Richtung. Wir könnten den Spa Bereich nach Reservierung für 75€ pro Person nutzen - Hotelgäste würden dafür 25€ bezahlen. Da wir allerdings „Booking“ Gäste sein, würde für uns der höhere Preis gelten. An der Rezeption und auf der Website sind nach kurzer Recherche komplett andere Preise als auf booking zu finden. Wir haben für ein Doppelzimmer mit Frühstück 120€ bezahlt, auf der Website ist das Doppelzimmer für 75€ ausgeschrieben. Wir haben also somit einen deutlich höheren Preis gezahlt und wurden dafür auch noch „bestraft“ und extrem unfreundlich behandelt. Wir waren nach dieser Behandlung selbstredend überaus geschockt und enttäuscht. So etwas haben wir noch nie erlebt. Wir können jedem Gast nur anraten, sich ein anderes...