LOLA 14 Suite Apartment Sevilla — Hotel in Seville

Spent 4 nights there. The Pepa Suite greeted us with the scent of dampness. It wasn’t very unbearable yet impossible to get rid of since the living room area had no actual windows. The area was quite dark (the photos were quite misleading). The tv set was faulty, once switched on by its very self, the other times it was impossible to watch anything as there was no vision just the sound. The device was very slow and annoying. One socket in the kitchen area was also annoying as u had to switch off the microwave in order to e.g. put the kettle on. Luckily, the bedroom had a window and the smell there was perfectly fine. We had no actual view but it was quiet and airy. The bed was quite comfy as well. After reading some comments I had been really anxious before we actually got there. Luckily, it wasn’t as bad as some people said. The location was ok. We...

Mi familia y yo acabamos de pasar unos días en este apartamento de Sevilla y, sinceramente, la experiencia ha sido increíble. Desde que llegamos, nos sorprendió lo bien cuidado y bien equipado que estaba el lugar. Cada rincón del apartamento estaba lleno de pequeños detalles, una decoración moderna que nos brindaba una atmósfera acogedora. La cocina tenía absolutamente todo lo que pudieras necesitar: utensilios, electrodomésticos, detergente, aceite y algunos detalles que nos ofrecieron. Las camas y las almohadas eran muy cómodas, y los baños impecables. Además, la limpieza del apartamento estaba a la perfección, lo que hizo que nuestra estancia fuera aún más agradable. Quiero destacar la amabilidad del personal de limpieza, el cual nos cruzamos varias veces y siempre nos recibían con una gran sonrisa. Y eso fue lo que realmente hizo que nuestra experiencia fuera aún mejor, el trato del personal. No pudimos conocer a los dueños, pero a través de la aplicación, siempre estuvieron atentos a nosotros y nos ofrecieron toda la información necesaria para aprovechar al máximo nuestra estancia. Nos ayudaron con recomendaciones locales y estuvieron siempre disponibles para cualquier pregunta o solicitud, lo que hizo que nos sintiéramos muy bien atendidos. Aquí añado un problema que tuvimos con nuestra hija pequeña y las sábanas de la cama, y donde a través de una llamada telefónica Victoria, una mujer muy encantadora, nos ayudó a encontrar otras sábanas limpias. Como pega, lo único que puedo decir es que el tostador cada vez que lo encendíamos saltaba la luz, y no pudimos tomar para tostado para desayunar. La ubicación también es excelente, cerca del centro, pero lo suficientemente tranquila como para descansar al final del día. En resumen, este apartamento tiene todo lo que podrías desear para unas vacaciones perfectas: confort, atención al detalle y un servicio al cliente excepcional. Sin duda, lo recomendaría a cualquier familia que busque un lugar cómodo y acogedor para disfrutar de su estancia. Esperamos...

Lola 14 bestaat uit 8 appartementen. Wij verbleven in appartement ‘Carmen’. Bij binnenkomst een goede, eerste indruk: schoon, ruim en een fles wijn als welkom. Tweepersoonsbed bleek echter een twijfelaar van 1.40m. Na 1 nachtje krampachtig slapen, hebben we de slaapbank maar uitgeklapt. Tot zover de romantische vakantie…

Na aankomst ook gelijk het zwembad gecheckt. Dit bleek echter geen zwembad, maar een dompelbad. Hooguit 2 personen passen erin. Ook maar 4 zonnebedjes, dus hier geldt: wie het eerst komt, die het eerst maalt. Is er echter niemand, zoals wij soms hadden, dan voelt het wel als een privé-dakterras.

Dan nu het negatieve: bij ons is e.e.a. niet goed gegaan, zoals geen deurcode ontvangen voor toegang. Dag van aankomst stonden we daar dus voor een gesloten deur. Echter is de organisatie zeer lastig te bereiken en is er op de locatie zelf niemand om aan te schieten. Wij hebben vervolgens de hele week geen schoonmaak gehad en moesten uiteindelijk ook zelf om nieuwe handdoeken vragen (die ‘s avonds alsnog werden gebracht, dat dan weer wel). Ook deed de wifi het de hele week niet vanwege een technisch probleem. Maar hier hebben we keurig een restitutie voor ontvangen.

De locatie heeft verder niet echt een gunstige ligging. Alle populaire plekken zijn gemiddeld een half uur lopen. Bus stopt op de openbare weg, op zo’n 300 meter lopen van de locatie. Ook is het gebouw ontzettend gehorig! Een paar deuren kraken en piepen er enorm. Met gasten die soms midden in de nacht thuiskomen en slaande deuren, zit je van schrik soms rechtop in bed.

Tot slot: wij hebben alles zelf uit moeten vinden. De informatiemap slaat namelijk nergens op en staat niks in qua tips of toeristische info, alleen een paar telefoonnummers. Waar de bus stopt, en welke lijnen er naar het centrum gaan bijvoorbeeld, is niks over te vinden. Ook is er niemand aanwezig aan wie je het kunt vragen. Google Maps heeft ons echter goed geholpen.

Al met al geen aanrader wat ons betreft. Er zijn genoeg andere locaties die een gunstiger...