This is a small hotel at the lower end of Vilaflor. It has 14 rooms split between the ground floor and an upper floor.||Check-in was easy enough and we were shown where our room was located, which was a decent size, a comfortable bed, and a good size bathroom, a desk plus two easy chairs.||We had booked half board for our stay, and as we arrived early evening we headed straight for the restaurant.||There were 8 tables set for dinner in the dining room, but it was rather chilly. There was a very good choice of starters, main courses and desserts, and the drinks prices were reasonable.||We were really impressed with the choice and the quality of the food when it arrived, with all the dishes prepared from scratch by the chef. We had to wait a while as she was on her own, but that didn't matter, with some bread, wine and beer to keep us going.||Breakfasts were equally as good, with everything brought to your table apart from coffee and juice, where you could help yourselves. Daily there was fruit, yoghurt, cheese & meat, rolls, toast & jam, plus a hot dish (fritata/scrambled eggs/omlette/fried egg)||The breakfasts were similar but slightly different each day, and there was always more than you could eat, even for someone like myself with a good appetite.||So all in all, a really good choice of accommodation in Vilaflor, and I would recommend it to anyone.||There is also a comfortable lounge area close to reception, with some books to choose if you wish.||As we were here in February the outdoor pool and sun loungers were not available to use, but there are some outdoor seats at the front of the hotel for when it is sunny and warm, as the front of the hotel catches the sun in the afternoon.||There is also a private Spa, with a hot tub and sauna, which needs to be booked a day or two in advance, as it is popular. The cost is €30 for an hour's private session. We tried this early one evening after a long hike, along with some chilled Cava that we had pre-ordered. ||Throughout our stay all the staff very very courteous and professional in their service. ||An only very small criticism was that there was no heating turned on in the dining room, even though there were some radiators There was a small log fire which was lit at the start of dinner service each evening, but it didn't really throw out any heat, it was more for effect really. This being winter time with the outside temperature around 5-6c in early evening and morning, it would have felt that much more comfortable with a little background heating whilst having dinner, rather than having to eat dressed in your coat/jumper/scarf etc. as...
Read moreThe room itself had a Terrific shower. Extra blankets came in handy as the room was a bit cool and central heating only operates 3pm – 9pm. (It was noticeably warmer in the reception area where they had heaters). There were ample proper hangers. If you leaned out the window you could see the sea, but if you are here to hike Mt Teide, you will be happy here. We really appreciated the kettle in the room, which was absolutely superb after a long day of travelling and then coming back after hiking the next day. We were also grateful for the 2 small bottles of water and the fridge. The lighting was good for planning for the next day. Good Wifi and plugs by the bed-- I even found an adaptor to plug in multiple items, but it's possible that was left by a previous guest.||Nice breakfast, with a series of plates brought to the table which had subtly different accompaniments each day, including the Best Mandarins I've ever tasted. The Canary Islands Bananas had such intense flavour and we really appreciated the fresh fruit, which was different each day. There was a choice of fried or scrambled eggs or Spanish omelette. A big selection of ham and cheeses was served to us the 1st morning. We explained that I am a vegetarian and my husband doesn’t eat ham, so we asked to only be given the cheeses the next day, which were so generous, there was no need for any additional food. The 2nd morning we still had hard cheeses, but also Terrific cream cheese-- like it used to taste-- and walnuts & figs, which was unexpected and gracious. Cherry cake on the 2nd day was delicious. There was a jug of different Fresh juice each day. Coffee from the machine was fine and you could add an extra shot of espresso if needed.||It was ok, but a little bit odd that the reception area to the hotel closes around 7pm (it may have been 7:30) and you cannot pass through it, so you might need to use an outside staircase. They mentioned it at check-in, but we thought they meant it would be unstaffed. We didn’t realise we wouldn’t have access through it.||Also, nothing to do with the hotel, but for anyone staying in Vilaflor, I’d advise you to plan for an early evening meal. Only 3 restaurants in the whole town were open, even for an early dinner. (Reviews for the two where we went coming soon). We assumed we could fall back on bar snacks, but even the local bar was...
Read moreDas Hotel bietet eine tolle Aussicht, gepflegtes äußerliches Erscheinungsbild gut in das Dorf integriertes Gebäude, gemütlicher schön gestalteter Innenhof, sauber, freundliches Personal mit gebrochenem Englisch empfangen den Gast in der recht dunklen aber gemütlichen Lobby, reibungsloser Check in, mit persönlichem Geleit zum Zimmer, welches über den Hof zu außen liegenden Zimmertüren führt. Es gibt einen Rauchmelder und einen Heizkörper im Schlafzimmer. WC Bad ist sauber, gut eichende Handtücher und Duschtücher, Shampoo, zwei Stück eingepackte Seife, Duschgel, welches nach billiger Schmierseife riecht, einem Zahnbecher und Fön. Leider keine Kleenex Tücher im WC. Das Heißwasser dauert sehr lange, wenn man der Erste ist im Hotel der den Hahn morgens aufdreht, wahrscheinlich ist die Warmwasserheizung 40 Meter entfernt. Ersatz Klopapier Rolle fehlt, ebenso ein Stöpsel für die kleine Badewanne, Papier und Stöpsel wurden auf Nachfrage aber kurzerhand ins Zimmer gebracht. Worauf es in einem Hotel ankommt, nämlich das Schlafparadies, hier sorgt ein großes gemütliches Doppelbett mit vielen Kissen zum kuscheln, extra Decke falls es kühl wird für guten Schlaf. Außerdem gibt es einen Tisch mit frischem Wasser und gemütliche Couchsessel, den man als Schreibtisch Ersatz nutzen kann. Auf Nachfrage die Flasche stilles Leitungswasser aus dem Aqua Filter Automaten aufzufüllen wurde kurzerhand mit dem Kommentar verneint, es gäbe nur am 1.Tag kostenloses stilles Wasser, die Flasche wurde mir abgenommen, eine Alternative wurde schlichtweg nicht erwähnt. Leider am Ziel vorbei, eine 3 Cent teure Aufmerksamkeit versickert in Sparmaßnahmen...
Frühstück gibt’s im Frühstücksraum als übersichtliches halbes SB Buffet, Filterkaffee, warme Milch, heißes und kaltes Wasser für Tee, billiger Orangen Nektar, ein Müsli, 2 Marmeladen, Honig und Schokoladenaufstrich, ein Panecake Automat (nice to have). Die andere Hälfte des Frühstücks muss ab hier extra beim Personal bestellt werden. Leider beschränktesich der Rest des bestellten Frühstücks auf billigen Formschinken und Form Käse mit Toast, Frische Früchte mit Yoghurt und Rührei. Echtes Pan / Brot oder Brötchen gibt es nicht, Sie müssen sich mit Toast zufriedengeben. So überzeugt das spartanische Frühstück im Saal bei grell hellweißem LED Licht auch nicht gerade. Ein kleiner Trost zum Toast: hier ist alles Tip-top sauber. Der beworbene Pool außen im Hof hat leider nur eiskaltes Wasser, eher als Kneip Bad zum Abkühlen nach der Sauna geeignet, nicht zum Poolen. Die Außenbar ist leider nicht geöffnet. Das Privat Spa und die Sauna im Keller ist nur mit einem Tag Voranmeldung nutzbar, extra Kosten p.P. 10,-€ / 75 Minuten, außerdem riecht der Pool stark nach Gammel, feucht, schimmelig. Fazit: Es bleibt das magere Ergebnis, in einer gut mit Fotos und Text beworbenen Unterkunft gelandet zu sein, in der es lediglich beim gemütlichen ausgeruhten Schlaf bleibt, in toller ruhiger Lage, weit ab vom Massentourismus. Aber der Komfort und die Ausstattung ist sehr beschränkt, die Sauberkeit lässt an vielen Stellen noch Raum für Verbesserungen, das Frühstück ist gerade noch ausreichend. Das Personal ist freundlich, etwas internationaler hinsichtlich englisch und kundenorientierter, PRO GAST, wäre ratsam (Nachfüllung der Flasche Wasser, wurde leider begründet abgelehnt). Denn in Summe der Bewertungskriterien ist der Preis leider nicht angemessen, da viele Punkte, die als Ausstattung, Komfort und Extra Service nicht mit dem tatsächlichen beworbenem Angebot im Internet übereinstimmen. Dem Anschein nach wurde bei Eröffnung groß geplant (Außen Pool, privat Spa, Sonnenliegen mit Außenbar und BBQ Grill) jedoch mit der Zeit, sämtliche Konzepte verworfen, weil es sich vom Personalaufwand oder von den Energiekosten nicht rentiert. Wer auf der Suche nach einer mittelpreisigen, ruhigen Unterkunft, lediglich zum übernachten ist, in einem idyllischen Ort gelegen, nahe zum „Teide“, ideal als Wander Unterkunft, mit mäßigem sonstigem Angebot und einfachem Frühstück, ist hier...
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