Otel Orta Doğu — Hotel in Haliliye

Saygısız Tavırlar ve Yalan Beyanlar – Asla Tekrar Gelmem!

Bu otelde iki gece için rezervasyon yaptırdım ve iki kişi için tam ücret ödedim. İlk gece bir arkadaşımla kaldım, ikinci gün ise nişanlım beni sürpriz yaparak ziyaret etti. Resepsiyona gidip nazikçe, zaten iki kişi için ödeme yaptığımı ve onun da benimle kalıp kalamayacağını sordum. Ancak aldığım cevap şok ediciydi: Evli olmamız gerektiği ve bunu kanıtlayan belgeler sunmamız istendi! Aksi takdirde, nişanlımın ayrı bir oda tutması gerektiği söylendi.

Bu durumu sorguladığımda, çalışan bana bunun Şanlıurfa’daki tüm oteller için geçerli bir yasa olduğunu söyledi. Ancak, Türkiye’nin birçok farklı şehrinde konaklamış biri olarak böyle bir şeyle daha önce hiç karşılaşmamıştım. Şüphelenip başka otelleri aradım ve hepsi bana böyle bir yasa olmadığını doğruladı – yani resepsiyondaki kişi açıkça yalan söylüyordu!

Daha da saçma olan şey, odama çıkıp valizlerimi almak istediğimde bile nişanlımın bana eşlik etmesine izin verilmemesiydi! Ama otel çalışanları bana yardım etmesi için yabancı bir genç gönderdiler. Nişanlım yasak ama tanımadığım bir otel çalışanı serbest mi? Bu nasıl bir mantıksızlık? Böyle bir saygısızlığa tahammül edemedim ve öfkeli bir şekilde otelden ayrıldım.

Hemen başka bir otele geçtik ve orada hiçbir sorun yaşamadan odamıza yerleştik. Kendi keyiflerine göre uydurdukları yasalarla müşterileri mağdur eden bu otelde asla tekrar kalmam! Kimseye tavsiye etmiyorum!

Unverschämtes Verhalten und falsche Aussagen – Nie wieder!

Ich habe zwei Nächte in diesem Hotel gebucht und den vollen Preis für zwei Personen bezahlt. Am ersten Tag war ich mit einer Freundin dort, am zweiten Tag wollte mein Verlobter mich überraschen. Als ich an der Rezeption höflich fragte, ob er die zweite Nacht mit mir verbringen könne – schließlich hatte ich ja für zwei Personen gezahlt – wurde ich mit einer völlig absurden Forderung konfrontiert: Wir müssten verheiratet sein und Dokumente vorlegen, sonst dürfe er nicht mit mir im Zimmer bleiben. Andernfalls müsste er ein eigenes Zimmer buchen.

Auf meine Nachfrage, warum das so sei, erklärte mir der Mitarbeiter, es sei ein “Gesetz” in der Stadt Şanlıurfa. Das war für mich kaum zu glauben, denn wir haben schon in vielen anderen türkischen Städten Urlaub gemacht und so etwas noch nie erlebt. Ich rief daraufhin mehrere andere Hotels an, die mir alle bestätigten, dass es eine solche Regelung nicht gibt – es war also schlicht eine Lüge!

Doch damit nicht genug: Selbst als ich meine Koffer aus dem Zimmer holen wollte, durfte mein Verlobter mich nicht einmal dabei begleiten. Stattdessen wurde mir ein fremder Junge geschickt, der mir „helfen“ sollte – wie bitte?! Mein Verlobter durfte nicht mit, aber ein fremder Hotelmitarbeiter schon? Ein absolut unlogisches und übergriffiges Verhalten.

Wütend habe ich das Hotel verlassen und in einem anderen Hotel ein Zimmer bekommen – ganz ohne Probleme! Ich kann nur jedem abraten, hier zu übernachten. Die Behandlung war respektlos, die Begründungen völlig erfunden, und die gesamte Erfahrung war einfach nur...

The staff is really talkative and friendly, the wifi is rather slow. The rooms are clean and the bed is comfy but the pillow is absolutely not. I wish I could give it 5 stars but the pillow just held me back. The staff said nobody else complained other than us but my family also said they weren’t comfortable. The airco...

Başta 1 gece olarak aldığımız sonrasında 4 geceye uzattığımız otelimiz. Otelin konum olarak cadde üzerinde ve navigasyon kapı önüne kadar getiriyor. Balıklı göl ve diğer görülmeye değer yerlere 15-20 dakika yürüme mesafesinde. Tam bir aile oteli ve bu konuda çok hassaslar. Tam bir fiyat-performans oteli. Otel zaten yeni, tertemiz ve tüm personel çok ilgili. Öyleki, otel cadde üzerinde olduğu için araciniza park yerini ayırıyorlar ve personel siz gelene kadar orada bekliyor. Biz, ilk defa Urfa 'ya gittiğimizden dolayı gezilip görülecek yerleri, yemek yenecek yerleri, yerel ürünlerin güvenle alınabileceği yerleri hep otel sahibi İsmail Bey'e sorduk. Hakikaten her şey dediği, tavsiye ettiği gibiydi. Otelde gönül rahatlığıyla konaklayabilirsiniz. Bu vesile ile otel sahibi İsmail Bey'e ve tüm personeline tekrar...