Capp Royal Cave Hotel — Hotel in Ortahisar Beldesi

Otelde 3 gece 4 gün şekilde konakladık ama şöyle söylemeliyim ki yorumlarda yazılanlar doğru, kesinlikle temiz değil. Buraya Yeni Kapadokya aracılığıyla geldik ve ben yorumları okuduğum için sordum, pis diyorlar değildir dimi diye ve bana söylenen şey; çok titiz misafirler var o yüzden kötü yorumlar siz takılmayın. Hep müşteri haksızdır ya zaten! 3 gece kaldık bırakın temizliği, çarşafı değiştirmeyi bize havlu ve terliği bile bırakmadılar. Sürekli resepsiyondan istemek zorunda kaldık. Terliğim olmadığı için yere bastım bir 5 dk kadar ve 5 dk içinde ayağımın altı zift kadar kapkaraydı. Hayır pis olur da bu kadar da olmaz. Çarşafta lekeler vardı ve 3 gün aynı çarşafta yattık! Balayı için geldiğim otel bir de...

Ve en kötüsü de ilk girdiğimiz anda gördüğümüz manzaraydı. Odamızın kapısı camlıydı ve perdelerle örtülüydü. Ama bir karış kadar boşluk vardı kapıda, perde örtmüyordu ve tam o boşluktan içerde jakuzi ve yatağımın ucu görünüyordu. Gidip resepsiyona söylediğimde çözüm olarak başka perde getirdiler ve bu sefer de odadan giriş çıkış çok zor oluyordu. Bildiğiniz çadıra girer gibi her seferinde perdelerin altından dolanıp odamıza giriyorduk bildiğin rezillik. Ve bize burada tesettürlü insanlar bile kaldı hiç kimse şikayet etmedi ilk kez böyle şikayet aldık dediler.Ben fotoğraf koyacam lütfen siz de bakın, siz böyle açıklıkta rahatça jakuziye girip, üstümüzü değiştirir miydiniz?

Ayrıca Yeni Kapadokya firması bize odamızın en aşağı kat, hemen resepsiyonun yanı başı ve direkt sokak dibi olduğunu söylemedi. Siz siz olun araştırmadan gitmeyin.

Onun harici otelin dışı gayet güzeldi, terası vs vardı hoştu. Kahvaltıları güzeldi ama o da hijyen sıfırdı. Çay içmek istedim ama bardaklar o kadar pisti ki 2 kere yenisini istedim baktım her gelen pis ,içmemeye karar verdim. Reçel geliyor önüme içinde sinek ölmüş ama bize öyle geliyor. Yani bu otelde hijyen aramayacam öyle bir takıntım yok ben pislikte durabilirim diyorsanız gelin. Çünkü burda odalar neden temizleniyor, bu neden böyle denildiğinde cevap olarak "yetişmiyor maalesef " cevabını alıp oturuyorsunuz, karar sizin.

Otelin belki de en güzel yanı resepsiyonda duran beyenfendi ve hanımefendinin tutumuydu, ne söylesek ne istesek yapmaya çalıştılar, onlara çok...

Bu otelin havuzlu odasında 2 gece konakladık. Ücret sadece havuz için verilen bir ücret. Havuzu saymazsanız odanın geri kalanı ve hizmet için asla kalmayacağım bir yer. Muhtemelen havuz da sürekli temizlenen bir sistemde değildi. Odaya temizlik istedim çarşaflar değişmemiş, banyo temizlenmemiş sadece yatak toplanmış, havlular değişmiş. Temizlemiş gibi bir de banyonun camını açmışlar kapıyı kilitlemişler güya ama kocaman cam var banyoda ve birisi girebilecek yükseklikte. Baya iyi olmuş kapıyı kilitlemeleri yani 😂 yani muhtemelen güvenliydi çünkü oda cehennem gibi sıcaktı ve o banyo camı açık uyuduk. Önünden birinin geçebileceği şekilde olmayan bir yapı zaten o açıdan rahat. Fön makinası bozuktu söyledik değiştirdiler ama usta sigara içmiş banyoda yerde külü duruyordu. Ertesi gün temizlik istedik kül hala oradaydı. Havuzun kenarında yerde kum, toz gibi şeyler var elinize geliyor yüzerken. Odada kettle ve 2 fincan var ikisinin de içi pisti. Yani suya tutulup koyulmuş bulaşık süngeriyle çözülebilecek pislikler yani. Elimde bastırarak yıkadım çıktı ve öyle kullandım birisini sadece. Kahvaltı süper yazmışlar ama standart bir kahvaltı, domates salatalık peynir zeytin. Ücretini ödemek üzere ek bir tane gözleme istedik. Kahvaltıda verdikleri gibi bir parça getirdiler.(Yani dörtte biri) Rezervasyondaki hanfendi oteldeyken geri çevirmiyor bir isteği ama ilk otele check in yapmadan müsaitlik sormak için aradığımızda konuşması tersti. Konumu Ortahisar kalesi arka sokağında kalıyor, park yeri yok sokaklar dar. Birşeyler yemek içmek için kalenin etrafından biraz yokuş çıkarak yürüyerek 5dkya ulaşabiliyorsunuz ama gece baya tenha yerler. Yeniden tercih etmeyeceğim bir otel. Odada havuzu var tek artısı bu, hijyen konusunda çok çok aşağılarda...

We stayed at the Capp Royal Cave Hotel for 4 nights in August. The room was clean, and the price was excellent for the amenities provided. The breakfast was fantastic, and the chef was outstanding. However, we had an unpleasant experience with the receptionist who helped us book the air balloon ride. Due to illness, we couldn't go on the ride, and even though we hadn’t paid in advance, he kept pressuring us to pay after we informed him early on about the cancellation. This was a disappointing...