We had a lovely stay at this beautiful Hotel. The host went above and beyond to make sure we had a special stay and helped to organise activities (hot air balloon and Turkish dinner). The rooms are clean and are original cave rooms built about 500 years ago (according to the host). The location is central and easy to access the shops, cafes and the castle. I would highly recommend staying here, we will be back if we visit this...
Read moreUsually I’m not leaving feedbacks to places but this people deserves that! That is such a GREAT Place! Great ppl so kind and nice. the place feels and looks so nice, great heating system in the cave rooms, Wi-Fi works great, everything is clean and beautiful Faruk and his wife will host you as one of their family and you will feel like that! Visit them! You will not regret. That’s the best hotel I’ve visited around the...
Read more5 gece için rezervasyon yapıp gittik. Otele giriş yapmadan önce bir değerlendirelim dedik.2 kişi kalacaktık. Kasım ayının ilk günleri olduğu icin otel zaten boştu.Otelin resimlerle gösterilenlerle alakası yok.Biz gittigimizde her yerde izmaritler vardı. Temizlik yapılıyordu.mini barın içi boştu.Begenmedigimiz icin kalmak istemedik.Faruk isimli şahış ( tesis sahibi) bizden 3 günlük kalma ucretini vermemiz gerektigini söyledi.Biz de kalmadığımız bir yere neden 3 gün para ödeyecegimizi buraya gelirken yolda kaza gecirebilicegimizi aynı durum oldugunu , magdur olmaması icin 1 gün kalma parası verebilecegimizi söyleyedik.Faruk isimli şahıs ısrarla parada para diye tutturdu ve 3 günlük kalma ücretini muhakkak alması gerektiğini söyledi. Birseyler yiyip geri gelecegimizi soyleyerek ayrdıldık. Msj atarak oteli begenmedigimizi kalmak istemedigimizi söyledik.Sonra ekran görüntüsünü telefonuma atarak bizi tesise giriş yaptığını sistemin toplam tutarın yarısını kredi kartindan cekecegini söyledi.Adamla az daha para yüzünden kavga yapacaktık.Bu tesisin üstünde başka bir tesise yerleştik ve mutlu olduk. Tatilimiz moral bozukluğu ve gerginlikle başlamış oldu. Müsteri ilişkileri ve nezaket sıfır.Asla...
Read more