Near the center of Da Lat City, but the staffs need further training, even the manager. There were so many shortages of necessities for a hotel( homestay), lack of hospitality training that would keep the clients away from this hotel. The TV could not be used, the wifi was far too weak that I couldn't even play Youtube. You should consider...
Read morePhòng thiếu tủ lạnh, bình đun nước sôi…các nhà nghỉ khác đều có, giá phòng cũng đắt so với các nhà nghỉ khác. Còn thái độ phục vụ quá tệ, bỏ tiền đi thuê nhà nghỉ mà tưởng đâu ở nhờ không, đi chơi khuya có hỏi trước, ok cho đi mà vẫn khó chịu, kêu phải báo trước này nọ, 12 giờ khuya về rồi chứ đâu phải sáng sớm mới về, còn về khăn nhà nghỉ thì nói thật mấy cái khăn đó ai mà thèm dùng, dù có là khách sạn hạng sang cũng k dám dùng, chỉ chữa cháy khi lỡ quên khăn nhưng cũng dùng đàng hoàng, nữ dùng lỡ dính chút son phấn hồng trên khăn là bắt đền tiền. Chắc đi nhà nghỉ giờ bỏ tiền ra chỉ đi ngủ thôi, về là khăn, gra trãi phải sạch sẽ cho nhà chủ, để họ đỡ dọn cho...
Read moreLàm ăn thiếu chuyên nghiệp,đã không có thang máy thì ít nhất cũng cầm vali xuống giúp khách chứ( 2 người con trai để mấy đứa con gái xách xuống) hay do tụi em dân du lịch nên phải tự làm ạ?, với em làm nghành dịch vụ cũng chưa gặp khách sạn nào bảo khách bỏ giày mang dép trong khách sạn để giữ khách sạn cho sạch hết luôn :)) thà sợ dơ phòng thì ko nói này sợ khách làm dơ nhà thì đừng mở chi má, lần đầu đi trúng ks lỏ v. trả phòng không có 1 lời cảm ơn tới khách hàng, làm dịch vụ cần khách mà tưởng đâu làm mua vui cho có. lần đầu cũng như lần cuối đi chỗ này,...
Read more