đầu tiên đây là lần thứ 2 mình tin tưởng ghé ks để ở. lần này bọn mình đã chọn phòng 304 và cọc trước 1tr5. nhưng vì hôm đó bọn mình lên sớm lúc 9h sáng. vì checkin sớm nên bên ks có nói hỗ trợ bọn mình xuống ở phòng 204 cùng hạng phòng và phụ thu 30%. bọn mình ok để có phòng nghỉ ngơi vì đi sớm hơi mệt. nhưng nghĩ 2h chiều sẽ đc dọn lên phòng 304 đúng theo giờ check in đã cọc từ trước nên bọn mình chỉ vô phòng nằm nghỉ ngơi đợi tới 2h chiều để đc lên đúg phòng nhưng không. 2h thì hẹn 3h30. 3h30 thì hẹn 4h30. 4h30 thì hẹn 6h mới đc lên và nói với bọn mình là khách phòng đấy chưa về và chưa chịu dọn đồ, bắt bọn mình phải thông cảm hả. thử hỏi như vậy đã thoả đáng hay chưa ạ???? dù bọn mình vẫn ở trong phòng 204 nhưg vẫn k dám sửa soạn đi công việc vì thấp thỏm đợi đổi phòng và ở lại để đợi lên đúng phòng. không có lần...
Read moreMình công nhận là khách sạn rất sạch sẽ, view thì đỉnh khỏi bàn luôn. Từ chị chủ tới nhân viên ở khách sạn cũng rất dễ thương và nhiệt tình, chu đáo. Vị trí gần hồ Xuân Hương nên đi tới trung tâm cũng rất tiện. Khách sạn nằm trong hẻm, otô có thể chạy vào được và có chỗ để xe cho oto nữa.
Mình có ở book phòng ở thêm tới 21h mới trả phòng, nhưng khoảng 22h30 thì xe trung chuyển mới đến đón. 21h mình trả phòng rồi ở dưới sảnh ngồi đợi thì chị chủ bảo mình quay trở lại phòng nằm thêm đi mà cũng không tính thêm phí gì cả, chứ ngồi ở sảnh chờ đợi mệt mỏi :(( Nếu có 100 sao thì mình sẽ cho Monaco 100 sao nha. Sẽ giới thiệu với bạn bè và sẽ quay lại Monaco trong các lần sau nữa. Tại chị chủ với anh nhân viên...
Read moreMình đi từ tháng 1/2023 tới g là 2 năm rồi, mà giờ rảnh qá nên lên đây viết đánh giá lại cho ks bởi vì quá ưng ý. Các đợt sau mình đều muốn quay lại ở nhưng toàn book trễ nên hay bị full phòng, sắp tới đi nhất định sẽ book lại chỗ này🫰🏻🫰🏻 service: lúc mình đi lễ tân là nam, lúc đến mình có gọi hỏi đường vào vì trung chuyển chở tới đầu hẻm thui, anh lễ tân chạy hẳn ra đón&kéo vali giúp từ hẻm lên tới phòng mình lầu 2 lun :)))) service 1000/10đ🫰🏻 Vị trí: gần hồ xuân hương, trung tâm dễ đi lại Mình ở tầng 2 có ban công, view thoáng vô cùng, xung quanh lại rất yên tĩnh, phòng rất là mới Thêm 1đ cộng là lúc mình đi có đến hơi sớm nên có nhắn hỏi 11h checkin dc ko và dc ksan hỗ trợ checkin sớm lun, quá...
Read more