Unable to spend the night at the pet friendly homestay we booked in advance due to questionable hygiene of that place, we drove around Cat Ba at 10:30pm in search of a place that was clean, comfortable, and would accept our dog to be with us inside the room.
Some kind samaritans with dogs directed us to Pamela Angel.
Even though their reception was closed as it was late and their policy strictly allowing no pets, they were happy to go out of their way to accommodate us and make an exception.
Perhaps because of Tet or they realized our plight.
We are very grateful for them bending the rules for us. We were not even charged extra to have the dog with us. The room was spacious, clean, the bedding fresh and we woke up well rested. Also, they have decent and safe parking and pretty close to waterfront on the gorgeous archipelago. 👍🐕
I reiterate my gratitude to the owner and the team for letting us stay with our dog even when it's against...
Read moreCầu mong những ai định đặt khách sạn này thì phải đọc được comment này, sau đây là những chia sẻ đúng nhất về Pamela Angel, vì có đỉnh mấy cũng chưa chắc mình đi viết comment, nhưng cái khách sạn này giúp mình phá kỷ lục bản thân để viết về cái sự làm ăn md của ks.
Thứ nhất, những comment 5 sao bên dưới, những comment khách sạn mới bên dưới, đều là nói dối, bạn khỏi cần tin làm gì, nhoé. Okie vào việc.
Mình đặt phòng trên Agoda và hình khách sạn nhìn mướt con mắt thật sự, book giá hời nữa nên cũng có chút gọi là háo hức. Đến nơi thì cũng vừa 14h, giờ checkin đúng luôn, nhưng, nhân viên người thì nghỉ trưa người thì ăn (đáng lẽ không nói cái này đâu, nhưng mà overall tệ quá nên bưng lên luôn). Để khách chờ 15-20’ mới chịu đi tiếp, đón khách cũng không niềm nở gì cho cam.
Ác mộng bắt đầu, bước vào phòng mùi ẩm mốc xộc lên mũi, sàn thì chưa lau sạch, nhà vệ sinh còn ướt nhẹp và đầy mùi biển, thảm dính đầy cát, kiểu nhìn vào là biết chưa được dọn dẹp sạch sẽ. Nghĩ là cũng gần biển nên dễ bị thôi không sao, ai dè đọc comment bên dưới ai cũng bị vậy hết là hiểu rồi nha cả nhà.
Tiếp luôn, TV thì éo bật được (cho những ai định nói không dùng TV thì bật làm gì, thì mình có dùng để xem YouTube nhé), hỏi nhân viên thì nhân viên báo sét đánh, đọc comment bên dưới cũng có người bị y chang, sét đánh mày hay gì mà không biết kêu thợ đi sửa đó giờ. Thêm quả máy lạnh lạnh xỉu, định chỉnh nhiệt độ thì máy lạnh Asano điều khiển Daikin, ủa??? Hỏi thì báo điều khiển hư rồi, điều khiển hư rồi thay điều khiển khác qua mắt khách hả, rồi biết hư sao không sửa mà đưa khách vào phòng không nói nửa lời.
Quả này chưa đớn nha cả nhà. Sau buổi trưa hôm sau, vừa đi Vườn QG về, hí hửng định pha mì ăn thì, ối giồi ôi, “anh phải phòng * không ạ, anh đặt 1 đêm nên em dọn đồ anh ra rồi”. Không nhé cả nhà ơi, mình đặt 2 đêm liền và trả tiền hết rồi. Lúc dọn đồ mình ra, KHÔNG MỘT CUỘC GỌI NHỠ BÁO, về mình báo đặt 2 đêm thì GIẢ ĐÒ KÊU NHÂN VIÊN LƯU NHẦM THÔNG TIN. Mình đọc comment bên dưới thấy có khách bị y chang và nó dùng đúng chiêu bài này để tiễn khách sang ks khác để đón đoàn lớn hơn. Và khách sạn khác (mình note tên luôn là Viet Lotus Hotel) như được xây từ thời khai hoang, cửa ks gỗ mục nát, sắp bể tới nơi, cửa sổ không thanh chắn, nhựa cũng giòn rồi, thêm quả TV với máy lạnh điều khiển không làm gì được phải chỉnh tay. À bồn cầu phải tự đổ nước vào, không bơm lên được, bồn rửa tay không thoát nước được. Quả là ác mộng.
Nhân đây cũng chúc Pamela Angel làm ăn có đức hơn, viết comment cho các bạn để mong các bạn cải thiện cái dịch vụ dở tệ của mình. Muốn giàu thì phải làm bằng cái tâm, chứ không phải dùng ba cái trò đê tiện để kéo mối ngon cho mình, mối dở bỏ chỗ...
Read moreReally nice atmosphere
The Hotel had a really nice atmosphere and the staff was friendly and made great tea. We booked a room with bathroom which was pretty spacious. They offer breakfast for a reasonable price and you can rent scooter there. It is located up a small hill but you are down at the boardwalk in 10 Minutes. We booked Good Morning Cat Ba as Transfer from and to Hanoi and they dropped us off and picked us up directly at the Hostel. If you want to book a tour to enjoy halong bay, go woth Cat Ba Green Trail and the Guide called Loi. It was a really great experience with...
Read more