Ich habe gestern Abend Chicken Wings und Kebap bestellt. Chicken Wings waren verbrannt kaum zu essen, mein Mann hat sich, nachdem er das Kebap gegessen hat, 15 min spĂ€ter ĂŒbergeben und hatte sehr starken Durchfall. Den Chicken Wings konnte ich nicht essen, somit habe ich es aufbewahrt und es heute ins GeschĂ€ft Sahara gebracht. Der Mitarbeiter hat mich angeschrien: (Nein Chicken Wings gehört so und nicht anders. Wenn Du es nicht isst, dann brauchst du das nĂ€chste Mal nicht von uns bestellen. Ich kenne diese Aussagen sind schon alt). Ich rief den GeschĂ€ftsfĂŒhrer an, nach 5 min spĂ€ter kam er ins GeschĂ€ft. Er meinte, ich soll den Lieferando kontaktieren, dass ich mein Geld wieder zurĂŒck bekomme. Er war sehr Frech und erhöhte seine Stimme und meinte, warum ich gleich die Bewertung gegeben habe und deswegen bekomme ich mein Geld nicht zurĂŒck, auch nicht mal ein neues Essen. Bin echt sprachlos, dass solche Menschen mit Lieferando arbeiten. Ich werde mich genauso beim Gesundheitsamt erkundigen, da die Chicken Wings sich in einem MĂŒllsack befanden was er aus der KĂŒhltruhen...
   Read moreHabe öfters deren Boritto bestellt. Beim ersten mal wurde der Reis vergessen und ich habe angerufen aber der herr hat nicht verstanden was ich meinte und aufgelegt. Seit dem habe ich immer dazu geschrieben âbitte den Reis nicht vergessenâ er wurde trotzdem noch 2 mal vergessen und beim anrufen wurde ich weggedrĂŒckt. Heute habe ich vergessen dazuzuschreiben(was man aber eigentlich garnicht machen sollte wenn mal kompetent genug ist Reis in einen Boritto zu tun) und sie haben den Reis vergessen!! Jetzt habe ich angerufen und der herr sagte mir er hatte Reis reingetan aber wo ich ihm noch einmal sagen wollte das der Reis nicht drinnen ist hat er einfach aufgelegt. So ein ekelhaften kunden service habe ich noch nie erlebt das ist schlichtweg Unmenschlich Ich werde hir nie wieder bestellen und rate auch jedem davon ab!!!! (lieferung dauert auch immer...
   Read moreEnttÀuschend und absolut unzumutbar!
Normalerweise schreibe ich ungern negative Bewertungen, aber dieses Mal war es einfach nur der absolute Horror. Das Fleisch im Kebap war kurz vor 23 Uhr einfach nur noch zĂ€h und ungenieĂbar. Der vegetarische DĂŒrĂŒm war eine Katastrophe: Der Teig war schlabbrig, ekelhaft feucht, und alles ist komplett auseinandergefallen. Dazu kamen die bestellten Pommes, die so lapprig und matschig waren, dass sie absolut ungenieĂbar waren.
Als ob das nicht schon schlimm genug wÀre, war telefonisch leider niemand mehr erreichbar, um das Problem zu klÀren. So blieb der Kundenwunsch völlig auf der Strecke, und die ohnehin enttÀuschende Erfahrung wurde noch schlimmer.
Das war mit Abstand die schlechteste Lieferung, die ich je erhalten habe â einfach nur ekelhaft und...
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