Correios - AGF VISCONDE — Local services in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Eu tô dando 2 estrelas pq essa é uma empresa péssima que não tem compromisso com os clientes o jeito é eu ter que fazer uma reclamação no ouvidoria dos Correios eu pedi um produto da China já faz uns 26 dias e chegou nessa agência na rua Visconde Guarapuava em Curitiba liguei lá eles nao atende e ate hoje não mandou minha mercadoria pra minha residência se não resolver o jeito é eu ter que tomar outras decisões na justiça pelo amor de Deus vai dizer que não tem nem um carro dos Correios pra manda minha mercadoria até minha cidade ai quem sai no prejuízo sou eu já paguei o produto estou precisando do produto e tá com essa demora estão esperando oque essa agência está de palhaçada está brincando com nos cliente ainda mais se for pobre eles tá nem aí ao invés de manda minha mercadoria fica nessa enrolação daqui a pouco o ano acaba e meu produto não chega quero uma resposta pq se não vou reclamar na...

Fui muito mal atendido pela primeira funcionária que quando perguntei a diferença de valor do Sedex e da carta registrada ela suspirou e olhou com cara feia pra mim. Depois ela falou que estava faltando número no cep eu pedi um instante para verificar no site e ela simplesmente saiu do balcão e não voltou mais e dava para ouvir ela dando risada em outra sala total descaso . Esperei um pouco na fila para ser atendido pela outra funcionária a mesma me falou que faltava número no cep eu mostrei que estava certo . Ela pegou e me ajudou a achar o cep correto Ponto positivo para a segunda atendente . Depois perguntei a diferença das entregas e ela me explicou certinho. Então não falo em si do atendimento da agência mas sim da pessoa . Que se não está feliz na função que realiza procura alguma...

Infelizmente, minha experiência com esta agência é sempre a mesma, lixo. O atendimento é simplesmente péssimo. Os atendentes demonstram total despreparo, parecem não saber o que estão fazendo e ainda tratam os clientes com desrespeito, como se estivessem nos fazendo um favor. A funcionária que me atendeu foi grosseira, impaciente e totalmente sem educação.

Além disso, o sistema da agência vive caindo — segundo a própria atendente — o que só piora o atendimento, que já é lento e desorganizado. É inadmissível um serviço tão essencial funcionar dessa forma. Claramente falta treinamento, gestão e, principalmente, respeito com o consumidor. Não...