Their cacao pownder was of terrible quality. And the matcha I'm afraid I can't even call it matcha. It is some strange substance that obviously has some very artificial green colouring added to it. Besides that, they have rather cheaper produce and a...
Read moreSomos clientes há sete anos e há três anos usamos o mesmo cartão Alimentação Alelo. Ontem 11/8 tivemos uma experiência desagradável !! Fomos passar o cartão e a caixa disse que a loja nunca aceitou esse cartão!! Então meu filho disse que havia um engano pois toda semana compramos ali com o mesmo cartão e tinha no carro o último ticket das compras que fizemos com o mesmo cartão dia 4/8 e poderia comprovar. A caixa se exaltou ficou nervosa e tentou nos colocar de loucos e mentirosos!! Seria mais ético por parte da loja instruir a caixa a agir com honestidade e dizer que não estão MAIS aceitando o cartão ALIMENTAÇÃO ALELO, assim poupariam a humilhação e o constrangimento do cliente. *Ética é o principal valor de...
Read moreSempre fui bem atendida mas no último fim de semana tive uma experiência ruim. Sempre tento levar meus potes pra diminuir o consumo de plástico e nunca tive problemas com isso. No último fim de semana a moça reclamou de ter que tirar a tara dos meus potes (menos de 1 segundo por pote) e ainda marcou errado o preço, pedi castanha do para quebrada e ela colocou o preço da inteira (diferença de 20 reais/kg). Antes disso ainda tinha colocado a castanha errada no meu pote, ou seja, levou mais tempo reclamando dos meus potes e colocando o pedido errado do que teria levado só pra tarar meus potes. Não volto mais, atendimento da unidade Juvevê...
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