Parmê Express — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Se houvesse a possibilidade de dar -1 estrela, eu daria. O serviço da Parmê tem sido ruim há um tempo. Mas a do Norte Shopping passou dos limites. Para começar, atendimento inicial: o restaurante estava vazio. Pedimos mesa para três e a atendente pediu que aguardássemos ao lado, do lado de fora. Depois, quando nos chamou, informou que o buffet já tinha acabado. Explicamos que tudo bem, queríamos o rodízio de pizzas e buffet de petiscos, que começava às 17h (naquele momento o relógio marcava 17h05). Ela explicou que o buffet era servido apenas após às 18h30. Questionada sobre o preço apenas do rodízio de pizza, disse que era o mesmo do cartaz (que incluía o buffet). Um absurdo! Se quiserem rodízio com preço justo e atendimento 10 estrelas, procurem o La Mole....

Depois de muito tempo tivemos algumas melhorias agradáveis. Agora no sistema Spoleto(escolha de massa, molhos e toppings) temos massas montáveis com certa variedade de escolhas, o que foi muito positivo, os ingredientes estavam bons e o serviço tinha agilidade. Os itens do buffet, apesar de não muito extenso, possuíam qualidade e certa diversidade, o que rendeu algumas visitas, principalmente para o frango frito. As pizzas, com um tamanho de fatia pequeno e bons ingredientes, porém nada de variedade ou similar, as variações com e sem cebola, que logo enjoavam. Ainda espero um dia ter a pizza famosa que todos comentam, mas este dia ainda não chegou. O preço no geral está em conta, ainda mais com o refil de sucos, água ou refrigerante. Vale a pena conferir, menos...

Péssimo serviço de atendimento. Em meia hora dentro do estabelecimento, fui servido apenas 3 vezes, com pizzas frias, mesmo após ter solicitado a presença da gerência da unidade à mesa, o que não ocorreu. Havia apenas 3 garçons para atendimento ao rodízio, com aproximadamente 50 clientes naquele momento. Apesar do rodízio incluir massas, buffet e pizzas, recomendo que todos observem ao entrar a quantidade de garçons e reclamem, pois o valor não é barato e, em função de não terem servido pizzas, havia pouca variedade no buffet e fila no setor de massas. Para quem quer exclusivamente pizzas como era o meu caso, pelo menos na data de ontem, o serviço foi de péssima qualidade, me obrigando a procurar outro local para almoçar com a...