Casa Biscoitê - Escritório — Local services in Região Imediata de São Paulo

Fiz três pedidos via site. Um para ser entregue em São Paulo, capital, outro em Goiânia, e o último no Rio de Janeiro. Todos foram entregues errados: embalagens violadas, endereços errados e um que nem a transportadora, nem a loja sabem onde está. Atendimento de suporte lento, péssimo, sem iniciativa, sem cortesia. A loja não age com transparência e esgota a paciência do cliente na véspera do Natal. Precisa rever condutas e respeitar o Código de Defesa do Consumidor. Não comprem...

Boa tarde! Meu pedido de número 1379130500889-01 foi feito pelo site e não foi entregue até agora. A previsão para entrega era 1°/12/23, mas até agora não chegou nem o pedido, nem qualquer explicação. Não consigo falar com nenhum responsável da loja porque, em todos os canais de atendimento que localizei, (telefone, Instagram) fui recepcionada por robôs extremamente ineficientes. Aguardo maiores...

Fiz uma compra via site no dia 20/12 ( seria um presente de Natal), recebi o e-mail dizendo que estava sendo enviado e chegaria no dia 25/12. Hoje, dia 10/01 o presente ainda não chegou ao destino. Informações desencontradas, primeiro disseram que se perdeu no correio, depois que estavam em recesso por isso não foi enviado, mas eu recebi um e-mail de confirmação que estava...