Pesquisei bastante sobre lojas de vestido de festa no bom retiro e a Desyrrê me chamou a atenção pela beleza e variedade dos vestidos, já fui com um em mente pelo incrível trabalho que vocês fazem no instagram. Hoje fui até a loja, um sábado então já esperava que estivesse cheio e a loja estava lotada, o espaço não é tão grande então as pessoas ficavam muito amontoadas. O motivo de não dar 5 estrelas é pelo seguinte: 1- entrei na loja e fiquei perdida, pois não tem uma atendente na porta para perguntar se eu precisava de ajuda, o que eu procurava ou sequer me direcionar a uma vendedora. Fiquei observando a loja procurando uma vendedora ou alguém por fim vi uma moça abordando uma vendedora. Todas podiam ir livremente até as araras para verificar os vestidos o que se torna meio caótico em uma loja tão movimentada. Senti que não consegui observar todos os modelos que tinham e se haveria algo mais que eu gostasse. 2- cada arara tem uma numeração em específico achei o vestido que eu queria no P e não souberam me informar se havia um M, pediram pra que eu verificasse na arara e eu informei que verifiquei e não tinha, então uma vendedora me direcionou até os provadores e pediu para que eu vestisse o P se não coubesse ela procuraria o M, por fim o P ficou bem justo mas optei por levar ele para evitar passar mais tempo na loja, pois a hiper lotação estava demais. Devido a isso não dou 5 estrelas, mas quem tem disponibilidade em dia de semana indico que vá, os preços são acessíveis e dividem em ate 5x no cartão. Voltaria novamente só não no...
Read more✨ Decepção e desrespeito no atendimento ✨
Hoje venho relatar uma situação extremamente frustrante que vivemos ao visitar a loja de vocês — algo que jamais esperávamos em pleno 2025.
👗 Minha irmã, minha mãe e eu fomos até a loja com o objetivo de encontrar vestidos para sermos madrinhas de casamento de uma prima querida. Viajamos mais de 40km com boas expectativas, motivadas pelas postagens lindas que vemos por aqui.
😔 Ao chegar, minha irmã perguntou se havia tamanhos plus size. A vendedora simplesmente a olhou de cima a baixo, com julgamento visível, e ao ouvir que ela veste 54, respondeu em tom de desprezo: “Os tamanhos da loja não servem nela”.
❌ Em nenhum momento fomos convidadas a entrar. A atendente ignorou completamente que havia outras duas pessoas ali também dispostas a comprar — minha mãe e eu.
💔 Saímos dali profundamente decepcionadas. Não apenas pela falta de atendimento, mas pelo preconceito escancarado e pela total falta de preparo e empatia.
É inadmissível que, em uma loja que se propõe a vestir mulheres para momentos tão especiais, ainda exista esse tipo de comportamento excludente. Atendimento é respeito, é acolhimento, é olhar humano.
Fica aqui o nosso relato e, mais do que isso, um apelo: que situações como essa não se repitam. Que vocês realmente repensem o atendimento e a forma como lidam com diversidade de corpos e com o mínimo: respeito.
#RespeitoÉOBásico #AtendimentoHumanizado #InclusãoJá #PlusSizeTambémÉBelo #DecepçãoTotal...
Read moreTive a infelicidade de entrar nessa loja hoje. Ao adentrar e começar a olhar as opções (coisa que não havia 5 minutos que estávamos fazendo), infelizmente fui abordada por uma péssima funcionária que claramente precisa de treinamento, instrução, orientação e no mínimo um pouco de respeito pelas clientes. Sem qualquer postura, a mesma se encontrava escorada em uma mesa de centro, olhou para mim e minha mãe - que não havíamos perguntado nada - e sem qualquer instrução sobre como prestar um bom atendimento nos surpreendeu com uma fala extremamente preconceituosa. Envergonhada, minha mãe se retirou da loja e eu permaneci na porta gesticulando e repreendendo o que havia sido dito por essa funcionária. As pessoas que estavam ao redor escutaram e perceberam nosso incomodo com a situação. Retornarei ao local para identificar a funcionária que nos envergonhou e nos tratou com preconceito, acredito que a gerência dessa loja deva repreendê-la e orienta-la que ela não deve falar da forma que falou com...
Read more