Camões Bakery — Restaurant in Região Imediata de Santos

Parece que fazem questão de selecionar pessoas com zero habilidades em atendimento ao público para trabalhar nessa padaria. O sistema de comandas para o balcão de pães só serve pra atrasar o atendimento e deixar uma fila gigantesca que chega a virar a esquina da padaria. A cada pedido feito, o atendente precisa lançar na comanda e o sistema é lento, e quando pedimos algo que não sai com tanta frequência, é comum o atendente não se lembrar do código e ter que perguntar para outro, o que causa ainda mais demora. Em outras padarias que usam sistema de etiqueta, o atendimento costuma ser muito melhor. Daí quando vamos para o caixa pagar, parece que estamos incomodando. É como se o atendente estivesse nos fazendo um favor. Um mau-humor inacreditável, não importa o dia ou o horário. Dias ruins todo mundo tem, mas esse comportamento já dura há anos, é de se ver que é cultural do estabelecimento. Não dão bom dia, boa tarde ou boa noite, intimidam tanto que nos dá até receio de pedir algum produto que fica na parte interna do balcão. Além de tudo, o local aceitar apenas dinheiro ou débito limita muito que o cliente faça uma compra de maior valor por necessidade e conveniência, visto que o local também conta com um mini mercado com itens básicos. Enfim, apenas continuo cliente porque moro muito perto e não tenho outra opção de padaria e os produtos do lugar costumam ser saborosos, o que garantiu pelo menos as 2 estrelas da avaliação, pois se fosse depender do atendimento,...

Ouve NEGLIGÊNCIA na entrega de uma encomenda que foi feita entre 9h e 10h da manhã pra ser retirado as 15:30, Cheguei no local as 15:40 o pedido não estava pronto, Fiquei 30 minutos esperando, Porem tive que sair as pressas sem a encomenda por estar atrasado por trabalho. Ainda houve outro NEGLIGÊNCIA, uma moça que eu não sei o nome ligou perguntando Quem tinha dito que o pedido já estava pronto Eu respondi por telefone o funcionário pediu pra esperar Que estava sendo embalado numa espera de 30 minutos pra embalar 6 baguetes, a moça por telefone falou que o pedido seria entregue no local, pediu pra esperar o retorno da ligação para confirmar o endereço, cancelei um outro pedido que eu tinha acabado de fazer numa outra padaria achando que eles iam entregar o pedido no local, que não foi entregue acabei ficando sem nenhum dos pedidos, não tiveram a decência de ligar pra avisar que não iriam fazer a entrega, talvez por achar que um cliente não faz diferença, estou eu aqui fazendo a...

It sounds like you're saying Camões Bakery is a great place in town, especially known for their begets with different ingredients. That's wonderful to hear! Camões Bakery seems like an excellent choice for those who enjoy trying unique and...