Plaza de Los Rios — Local services in Valdivia

Buena experiencia, bastante expedito, buena decoración, amplia variedad de tiendas, ascensores y escaleras mecánicas en buen estado. Lo único malo de este mall es la nueva caja autoservicio del estacionamiento, no me gustó que se escaneara sólo una boleta y no múltiples boletas para salir gratis del estacionamiento, cosa que se podía hacer antes. Deberían mejorar la caja del estacionamiento para escanear múltiples boletas como antes. Lo recomendable es que si no les gusta la caja autoservicio, se estacionen en el -1 o en el -2 (Lado Unimarc), ya que en esos lugares hay cajas manuales y si se estacionan en el Unimarc, accedan al mall por el supermercado Unimarc. El otro punto malo son las llamadas telefónicas al número del mall, porque son maleducados y desgraciados. Yo llamé al mall por una sugerencia y una consulta y me cortaron. NO LLAMEN. Pero eso no baja a...

Ha ido evolucionando con los años, comenzó de una determinada forma con algunas tiendas, pero eran bastante limitados, mal distribución del espacio, ahora está más definido, separados, cuenta con tiendas exclusivas. En cuanto a los baños no son agradable, no por la infractura, es por el mal uso que le dan los usuarios sumado que la desifectacion no es lo obtimo. El patio de comida si cumple su utilidad sin embargo creo que al mall le falta mucho aún para ser un lugar tranquilo, acogedor,cómodo y agradable. Falta cratividad, calidez, espacios que sentive a los usuarios a permanecer allí sintiendo una sensación de agradó y descanso. Donde se pueda establecer espacios de converzacion. Donde visualmente te de agradó estar allí. Insisto han habido mejoras...

Es el colmo que este lugar que cuenta con una gran capacidad de visitantes no posea en sus instalaciones con una enfermería, ni paramédico, ni con un protocolo de emergencia, además, el personal no está informado de que hacer en una situación riesgosa. Ayer domingo tuvimos un accidente con mi sobrino pequeño saliendo del cine en el patio de comida. La Sra. del aseo trapeaba sin utilizar ningún tipo de aviso: "piso resbaladizo", "cuidado" ni nada. El niño pasó por ahí y se cayó, golpeándose fuertemente la cabeza. Llamé a un guardia que no tenía idea que hacer, luego llegó su jefe informando que no se cuenta con tal servicio, tras la demora e ineficiencia del personal del recinto decidimos tomar acciones...