Shop USA — Local services in San Salvador

Critica constructiva:

Considero haber hecho múltiples pedidos acá y no recuerdo alguna vez que me quedaran MAL, sus tiempos más rápidos son 1 semana inclusive para que las cosas ya estén listas para ser recogidas en su sede o lo mucho: semana y media desde que les llega en Florida, e pensado que depende quizá de lo que uno pida( e pedido: desde relojes, Ropa, accesorios, cremas) De todo, la única inconveniencia que tengo es precisamente indirecta pero podrían pensar en mejorar el aspecto de el tiempo, hay personas que quizá como yo solo pueden recoger los productos un fin de semana, tal vez un domingo o sábado en la tarde, podrían optar por trabajar con empresas de guarden estos para ser recogidos por uno en el lugar, o con empresas de encomiendas externas, se que por seguridad necesitan corroborar con el Dui, pero podría ser mostrado en fotografía revés y derecho, el punto es solventar la brecha del fin de semana mejoraría abruptamente el tiempo de entrega, en sentido del tiempo de quienes no pueden entre semana, catapultando que este cliente quede aún más satisfecho de lo que ya está, en mi caso es lo único, y digo: ya son súper buenos en lo que hacen ¿por que no ser mejores? Consideraría de gran ayuda logística inclusive a ustedes mismo el poder hacer posible que un cliente que solo puede fin de semanas tenga su producto aunque el costo sea mayor. Si lo ven ...

Mal servicio los empleados son prepotentes este día escuche que unos de sis jefes se busca de los clientes con los empleados no saben adonde están los paquetes y lo peor de todo que solo son mentiras a la hora que uno quiere preguntar por su paquete

Respondiendo a su comentario más de 10 días mis paquetes con usted, me dijeron que hoy temprano y al final solo eran cosas de una hora a otra hora y déjeme decirles deja mucho que deseas el tiempo de respuesta que dan sus empleados creo que les falta educación a el joven Wiliam y creo que un señor que llegó de camisa cuadriculada y riéndose del cliente cuando creo que como líder que es tomar la versión del cliente, y no es primera vez que me pasa un disgusto con ustedes, la joven Kenia me dijo una vez en una promoción que le diera gracias a dios que me había aplicado una promoción cuando le mande la pre alerta que iba ese código y otra vez me dijeron que por inconveniente me llevarían el paquete a mi casa cuando al día siguiente me llamaron diciendo que lo pasara a retirar porque era una caja muy grande no es primera vez que si equipo de...

Very slow shipping times and horrible customer service.

They are not helping to return an item from their Miami warehouse back to the sender.

Other shipping providers like AeroPack in El Salvador fly on Tuesdays and you can pick up the next day.

ShopUSA flys on Tuesdays but you have to pick up 10 days later.

Very slow company, there are better options in...