Téléphone mis en réparation en Septembre : Plusieurs délais de donnés non respectés Gros manque de communication entre eux et avec le client Avertie deux fois que le téléphone est réparé et peut être récupéré alors que non (une fois, il ne se rallumait pas à la réception, la seconde fois, le téléphone n'était même pas recollé), Don d'une batterie neuve non demandée moins performante que la batterie d'origine datant de 3 ans Finalement à la VRAIE réception du téléphone, l'écran remarche mais c'est tout : Le vibreur ne marche plus le NFC ne marche plus (prévenu à l'avance sur ce point) l'appareil photo ne marche plus on ne peut plus appeler sans brancher des écouteurs de la colle partout sur la coque
2 mois après, l'écran remplacé ne remarche plus alors que le téléphone marche (alarme qui sonne régulièrement) --- la seule réparation effectuée sur le téléphone n'a pas tenu plus de 2 mois. Lassée de ce manque de compétences et n'ayant pas la possibilité de laisser de nouveau mon téléphone à réparer pour RIEN plus de 2 semaines, un nouveau téléphone a dû être racheté, engendrant des dépenses supplémentaires.
Points positifs : gentils et bon point relais...
Read moreJ'étais venu réparer mon pc portable car mon disque dur était mort, avant ça j'ai ouvert le pc moi-même, (pour la première fois) et à l'intérieur il y avait un peu de poussière mais rien de plus ( J'insiste bien sur le ''rien de plus'') Donc après la réparation terminée, j'ai entendu dire qu'il fallait nettoyer la poussière du ventilo, alors j'ouvre et je vois qu'il y a encore plus de poussière qu'avant, couleur copeau de bois... et de plus, je remarque 2 morceaux de SCOTCH au niveau du disque dur... J'ai demandé à des amis qui s'y connaissent en informatique, et ils m'ont clairement dit qu'il ne faut jamais mettre du scotch à l'intérieur du pc... Comment dire que depuis ça, mon pc marche pas très bien, surtout le clavier qui fait des crises, alors excusé, mais payer 70 balles pour mettre un disque neuf et 2 morceaux de scotch..... Depuis je ne suis plus jamais retourné dans cette boutique. Et je compte ne plus jamais...
Read moreUne équipe au top : qualité de l'accueil et du diagnostic, des tarifs très raisonnables et des délais super. J'ai déposé mercredi matin l'ordinateur de mon fils handicapé, pour qui c'est la seule ouverture sur le monde. Diagnostic et devis par téléphone dès mercredi en fin d'après-midi et machine déjà réparée jeudi soir ! Rien à redire, tout était parfait. Mon fils est très content. Encore un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Établissement à recommander
2ème visite en août 2023. Toujours le même accueil et le même professionnalisme. Machine déposée ce matin et récupérée en fin d'après-midi en parfait état de marche. Tarifs toujours très raisonnables et réactivité au top. Surtout ne changez rien ! Je recommande encore cet...
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