Le 420 — Restaurant in Alès

On nous dit beaucoup de bien concernant la qualité de leur service et on voulait y goûter. Nous étions deux personnes samedi 10 août à 22 heures à nous presenter au 420 et les deux seules personnes assises à la terrasse en train de boire un verre devant la télé étaient les gérants. Ils nous ont dit que la cuisine était éteinte et qu’ils ne pouvaient plus nous servir. Pourtant l’heure indiquée de fermeture est 23.00, mais malgré ça, ils n’ont pas voulu nous servir à manger. On était deux personnes et on venait de loin ....on a dû repartir bredouilles ..au Memphis qui était en train de plier bagages mais qui nous ont très aimablement servies. Peut-être auront nous une autre occasion d’y aller....mais pour être servi un samedi soir, il ne faut pas tenir compte des horaires indiqués, il faut y aller très tôt et qu’il n’y ait rien...

Même pas eu le temps de tester vu l'accueil détestable que nous avons eu au téléphone. Mes enfants n'aiment pas le ketchup nous avons demander de mettre une autre sauce et on nous répond que le burger reste comme sur la carte on ne change pas les sauces et on ne peux pas enlever les crudités et quand on lui dit que c'est la première fois qu'on entend ça qu'il est impossible d'enlever les crudités que tout le monde le fait la super dame au tel a osé nous dire qu'on avait qu'à aller au macdo. J'espère que vous ferez pas long feu et au final merci on a trouvé meilleur et plus sympathique et si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Il faut aller faire une formation en amabilité...

Première commande ce soir vendredi 29 septembre 2023. Un accueil au téléphone exceptionnel, une livraison ponctuelle et efficace, un livreur très aimable. Je confirme les précédents avis qui élisent ce burger le meilleur d’Ales … les menus sont généreux, très frais et excellents et ce qu’il y a de très appréciable, c’est que le packaging permet à votre repas d’arriver et de rester chaud sur votre table ! Le pain est délicieux et la viande d’excellente qualité ! Que dire de plus, on frôle la perfection. Cette première fois, ne restera très certainement pas sans suite. Merci de nous...