Les Piplettes — Local services in Amiens

Pour tout achat effectué en magasin, aucun remboursement n’est proposé. Seuls un avoir valable un mois ou un échange sous une semaine sont possibles. En revanche, pour les achats en ligne, le remboursement est autorisé et les échanges sont acceptés dans un délai de 15 jours, conformément à la loi sur la protection du consommateur. Si la stratégie de ce groupe consiste à inciter les clients à privilégier les achats en ligne au détriment des boutiques en ville, alors c’est une réussite.

Par ce commentaire je souhaite avant tout informer clairement car aucune communication n’est faite en amont bien entendu. Pour une enseigne à l'apparence moderne, les conditions générales de vente sont particulièrement rigides, semblant davantage orientées vers la vente forcée que vers la satisfaction ou la...

Je ne conseille à personne d'aller dans cette boutique. Je me retrouve avec un achat de 120 euro pour deux pulls neufs acheté jeudi dernier que je ne pourrai jamais porter car ils sont trop grand et la boutique ne fait pas de remboursement sauf si vous commandez sur internet. La blague J'ai expliqué que je n'étais pas cliente chez eux et que je ne savais pas qu'il ne remboursé pas car qu'aucun affichage ne le précise et la vendeuse ne me l'a jamais signifiée. Il n'ont voulu me faire aucun geste a part un échange ou un avoir valable un mois seulement que je n'utiliserai pas car tout taille trop grand chez eux. N'achetez surtout pas dans...

Le service client est très décevant. J’ai acheté une robe un certain prix. La robe n’a été porté qu’une seule fois pour un événement sans n’avoir été lavé et elle s’est déchirée au niveau de la couture. Une de vos collègues à Lille a bien reconnu qu’il s’agissait d’un produit défectueux, chez vous vous n’avez pas chercher à le renvoyer au fournisseur. Le seul geste commercial qui nous a été proposé est de nous faire une remise (10%) sur la nouvelle collection or ce n’est pas ce que l’on demandait. On a pas envie de racheter quelque chose si c’est pour que cela nous...