Ne prend même pas la peine d'ouvrir l'ordinateur sous prétexte que le plastique exterieur d'une des grilles de ventilations est abîmé. Fuyez cette société ! Ils trouveront toujours le moyen d'en faire le moins possible. L'objectif étant de ne pas réparer votre ordinateur sous garantie mais plutôt de vous faire réparer votre ordinateur à vos frais.
PS: L'ordinateur a était envoyé pour une véritable expertise et la conclusion réfute totalement la pseudo expertise effectuée par votre société. Il s'agit bien d'une panne et non d'une casse de l'ordinateur comme vous dîtes. Et vous osez me parler de bon sens alors que tout ce que vous avez fait c'est passer votre temps au téléphone afin de convaincre le constructeur de ne pas faire fonctionner la garantie ... C'est vraiment l'hôpital qui se fout de la charité. Soyez clean et ayez du bon sens si vous avez du mal avec...
Read moreProblème avec mon PC, je vais le faire réparer une première fois, on diagnostic un problème d'alimentation. 4 jours de réparations/changement de pièces. Facturé 64€ Le jour même, mon Pc ne redémarre toujours pas. Je le redépose. On diagnostic cette fois une panne de la carte mère. 2ème réparation 360€ pendant 7 jours le temps de recevoir les pièces Pas de remise du fait du premier diagnostic erroné. J'ai du accepter étant donné que j'étais en Télétravail !!! Aujourd'hui ça marche même si aujourd'hui mon lecteur CD ne marche. En plus, perte de la licence Windows (PackOffice). J'ai du racheter (150€) . Cout total : 570€. J'aurai pu m'acheter un nouveau Pc à ce prix.
Réponse: j'aimerais bien inserer le disque poour installer PackOffice, mais mon Lecteur CD...
Read moreJe recommande vivement ! J'ai renversé de l'eau sur mon Mac, chez apple il m'annonçait un changement d'écran à 600€ avant même de regarder mon Mac. Pour le diagnostic chez Apple on était à 80€. Je me suis donc rendu à TEC Informatique, ils ont pris en charge mon Mac sans attendre, ils ont procédé à un diagnostique. Ils m'ont finalement annoncé que l'écran avait subi des dégâts mais qu'il n'était pas obligatoire de le changer. Je les remercie beaucoup et je m'en suis sorti pour seulement 39€ de...
Read more