Point Sun Malakoff - Centre de Bronzage - Salon uv 92 — Local services in Antony

Je me rends pour la première fois dans ce salon, je suis accueilli par un homme (très aimable) qui me demande si j'ai RDV, je lui dis que non et là, SURPRISE c'est sur RDV ! Pourtant la porte stipule bien "avec ou sans RDV". Je demande tout de même si il y a un créneau de disponible dans la journée sans quoi, ce n'est pas un problème, j'irais dans un autre salon. Il fait venir une esthéticienne pour voir avec elle, pas de bonjour ni rien, me dévisage de haut en bas "Vous avez pas pris un RDV?!" je répond pour la seconde fois que non je ne connais pas le principe du salon et j'ai été induite en erreur avec le marquage sur la porte et que je voudrais juste savoir si il y a de la place dans la journée OUI ou NON. Ça me semble pas compliqué de juste donner une réponse, si il n'y a pas de places tant pis. J'attend tout de même une simple réponse 15 min en la regardant faire ses allers retours en piquet devant le comptoir, puis fini par comprendre les raisons de toute cette agitation lorsqu'elle me dit "Non mais là vous êtes enceinte de combien de mois?". C'est la première fois qu'on me dévisage autant et je me fais épiler dans d'autres instituts depuis le début de ma grossesse. Il serait temps de se mettre à la page, l'épilation n'est absolument pas déconseillée pour les femmes enceinte, c'est une idée reçue sur laquelle il faudrait se renseigner davantage, beaucoup de femme se font épiler jusqu'au terme même! J'ai plus de chance d'accoucher en faisant le piquet debout. Il y a assez d'articles et d'avis médicales sur internet à propos de ce sujet et j'ai rencontré bon nombre de professionnel du métier pendant mon suivi qui me l'ont confirmés. Passons... Elle m'installe dans la cabine, toujours très peu aimable, repart pour me laisser me mettre a l'aise, puis reviens chercher quelque chose et ressort en laissant la porte GRANDE OUVERTE. Certes , personne n'était devant la porte à ce moment la mais une cliente se faisait tout de même les ongles juste à côté et même si personne ne passe devant il y a tout de même un minimum de respect pour l'intimité de ses clients à avoir car c'est déjà pas un moment très décontractant et agréable. C'est la goutte d'eau, je me suis donc rhabillée et j'ai prévenu qu'on s'arrêtait là. La responsable m'a tout de même demandé la raison de mon énervement a été très aimable, m'a proposé de revenir entre ses mains, même si l'idée reçue sur les femmes enceinte est bien maintenue a ses yeux également, pour moi ça ne justifie pas la façon globale dont j'ai été traitée par sa collègue. Je note mon expérience d'une étoile, mais je n'ai pas pu tester la qualité des prestations, je ne dirais donc rien à ce sujet. Je poursuivrais mes soins dans un salon qui met plus à l'aise ses clients et est "à jour" ou je me rend de temps en temps même si celui-ci était le plus proche malheureusement. Ça reste dommage pour la patronne aimable et l'homme à l'accueil qui sont...

Bonjour à tous, Par manque de temps, je n'ai pu aller chez ma prothésiste ongulaire de d'habitude et suis donc allée faire mes ongles il y a 2 semaines chez SunBeauty. Tout d'abord j'ai été accueilli par une femme très peu conviviale et ai attendu au moins 30 minutes avant d'être prise en charge sachant que j'avais pris un rdv 1 SEMAINE AVANT; au bout de 6 jours, 2 de mes ongles se sont cassés !!!! Je trouve ça scandaleux de faire payer 45 euros pour des ongles qui ne tiennent pas la route; pour vous dire, je n'ai meme pas voulu y retourner pour refaire gratuitement mes 2 ongles perdus.... Je tiens également à preciser que la praticienne passe plus de temps à raconter sa vie que de s'occuper des ongles! Nous avons été sans cesse interrompu par des coups de fils perso, c'est honteux! Elle a également beaucoup critiquer la manière des autres enseignes à faire les ongles alors que ses ongles aux gels sont tout bonnement pitoyables! Meme les faux ongles de chez Clairs tiennent mieux Je vous déconseille vivement cet institut et vous prie de croire en mes...

Je ne saurais jamais si le salon est bien ou pas car ma réservation a été refusée. J'ai réservé 2 prestations pour 80euros sur le site Wonderbox (prestations et non box donc j'ai bien ciblé ce salon en particulier) à faire entre amies dans l'optique d'avoir un rendez vous à la fin du mois de Juillet juste avant de partir en vacance. J'ai donc eu une dame au téléphone qui m'a informé que ''le salon ne prend plus les Wonder Box jusqu'à septembre. Décision de la direction. Nous ne prenons que nos clientes. Mais ne vous inquiétez pas, c'est facile de changer votre prestation sur le site"

Alors je ne suis donc pas considérée comme une cliente. Merci c'est agréable. Maintenant je suis coincée à devoir attendre que l'équipe Wonderbox lise ma réclamation et évalue si je peux être remboursée ou pas. Je vous informe donc qu'il n'est absolument pas facile d'effectuer un échange lorsque l'on a effectué une commande "à la carte"...