Achat d'une mĂ©daille trĂšs jolie par contre la gravure au verso Ă©tait non-conforme Ă ce que j'avais demandĂ©e avec des erreurs de gravure : le prĂ©nom a Ă©tĂ© gravĂ© en diagonale descendante, au lieu de montante et la date de baptĂȘme en diagonale descendante aussi, au lieu d'horizontal. De plus, il y avait un problĂšme de centrage du texte. De mĂȘme, la 1Ăšre lettre du prĂ©nom Ă©tait droite alors que le reste Ă©tait en italique (les lettres penchaient Ă droite). Quant Ă la date du baptĂȘme, les lettres Ă©taient proportionnellement trop hautes par rapport Ă la taille du prĂ©nom et celles-ci Ă©taient en italique inversĂ© (c'est-Ă -dire qu'elles penchaient Ă gauche.) Bref, le tout donnait un visuel trĂšs peu esthĂ©tique. Pourtant, tout çà avait Ă©tĂ© bien spĂ©cifiĂ© le jour de la commande, avec Ă l'appui, un modĂšle que le vendeur m'avait montrĂ© sur un de ses catalogues et que j'avais validĂ©. Le jour de la remise du bijou, je n'ai pas du tout apprĂ©ciĂ© l'attitude dĂ©sinvolte du vendeur lorsque je lui fais remarquer que ce n'Ă©tait pas ce que j'avais demandĂ©. Toutefois, une solution m'a Ă©tĂ© soumise par une de ses collĂšgues (sa responsable, probablement ?) : le fait de polir le verso de la mĂ©daille pour regraver dessus le texte Ă la façon que je souhaitais. Ce que j'ai refusĂ© car je ne suis pas sĂ»re que la gravure aurait Ă©tĂ© mieux rĂ©alisĂ©e... Pour terminer sur une note positive, suite Ă mon insistance, la supposĂ©e responsable a consenti Ă une petite baisse de prix sur la mĂ©daille mais cela ne rĂ©sout pas pour autant mon problĂšme⊠Un conseil : Ă©vitez d'ĂȘtre servi dĂšs le dĂ©but par ce pseudo vendeur de bijouterie qui de plus, ne vous tient pas au courant de l'avancĂ©e de la commande mais vous soutient quâil...
   Read moreTrĂšs déçu de lĂ bijouterie Busquet d Arcachon ma cliente ĂągĂ©e de 80 ans y a dĂ©poser une montre dâune valeur estimable et sentimentale pour un changement de bracelet la personne qui câest chargĂ© de lui changer câest permise de lui modifier l heure tout en lui cassant le remontoir et bien Ă©videmment n ayant pas conservĂ© le premier papier oĂč il y avait de stipuler ( juste un changement de bracelet ) cette salariĂ©e Ă ajouter sĂ»r le mĂȘme papier quâil fallait voir pour rĂ©parer le remontoir en accusant ma cliente que câĂ©tait soit disant elle quâil aurait casser alors que ce ne sont que des mensonges jâai vue cette montre avant quel parte Ă la bijouterie et elle fonctionnait trĂšs bienâ elle Ă©tait juste rĂ©glĂ© sur l heure dâĂ©tĂ© doux la salariĂ©e qui lui a changer cette heure ci en heure d hiver et qui n assume pas l avoir fait aucun professionnalisme quand je suis venue la rĂ©cupĂ©rer les filles de l accueil ne savait mĂȘme pas oĂč elle ce trouver le patron arrogant sous prĂ©texte quâil a de l argent câest propos sont choquant visiblement comme cela fait un grand moment quâils sont dans le mĂ©tier ils ne font aucune erreur nây mĂȘme essayer de trouver une solution et pour finirâ alors que ma cliente est rester courtoise il lâa mise a la porte .conclusion bijouterie a fuir ou bien pour ceux quâils prendront le risque dây allerâ faite dâest photos de vos biens et conserver bien toutes les piĂšces afin de pouvoir justifier de...
   Read moreBonjour...hier accompagnĂ©e d une amie de 80 printemps nous regardions des montres ppour faire un cadeau d anniversaire..il c est mis a pleuvoir..nous sommes restĂ©es a l abritĂ©es sous la bache ( store) mon amie c est assise sur le rebord du mur car l averse erait sĂ©vĂšre et cette dame fatiguee..quand une jeune femme est sortie relevant le store ..nous fumes trempees ..cette jeune femme blonde nous a dit ..vous avez des terrasses en face !! đźchoquĂ©es et humiliees car il y avait du monde habrite a l entrĂ©e de la bijouterie nous sommes parties avec amertume.. ceci aurait pu etre fait avec plus d Ă©lĂ©gance pour nous dire de partir...il est evident que l achat ne sera pas fait...charitĂ© bien...
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