BIJOUTERIE BUSQUET — Local services in Arcachon

Achat d'une médaille très jolie par contre la gravure au verso était non-conforme à ce que j'avais demandée avec des erreurs de gravure : le prénom a été gravé en diagonale descendante, au lieu de montante et la date de baptême en diagonale descendante aussi, au lieu d'horizontal. De plus, il y avait un problème de centrage du texte. De même, la 1ère lettre du prénom était droite alors que le reste était en italique (les lettres penchaient à droite). Quant à la date du baptême, les lettres étaient proportionnellement trop hautes par rapport à la taille du prénom et celles-ci étaient en italique inversé (c'est-à-dire qu'elles penchaient à gauche.) Bref, le tout donnait un visuel très peu esthétique. Pourtant, tout çà avait été bien spécifié le jour de la commande, avec à l'appui, un modèle que le vendeur m'avait montré sur un de ses catalogues et que j'avais validé. Le jour de la remise du bijou, je n'ai pas du tout apprécié l'attitude désinvolte du vendeur lorsque je lui fais remarquer que ce n'était pas ce que j'avais demandé. Toutefois, une solution m'a été soumise par une de ses collègues (sa responsable, probablement ?) : le fait de polir le verso de la médaille pour regraver dessus le texte à la façon que je souhaitais. Ce que j'ai refusé car je ne suis pas sûre que la gravure aurait été mieux réalisée... Pour terminer sur une note positive, suite à mon insistance, la supposée responsable a consenti à une petite baisse de prix sur la médaille mais cela ne résout pas pour autant mon problème… Un conseil : évitez d'être servi dès le début par ce pseudo vendeur de bijouterie qui de plus, ne vous tient pas au courant de l'avancée de la commande mais vous soutient qu’il...

Très déçu de là bijouterie Busquet d Arcachon ma cliente âgée de 80 ans y a déposer une montre d’une valeur estimable et sentimentale pour un changement de bracelet la personne qui c’est chargé de lui changer c’est permise de lui modifier l heure tout en lui cassant le remontoir et bien évidemment n ayant pas conservé le premier papier où il y avait de stipuler ( juste un changement de bracelet ) cette salariée à ajouter sûr le même papier qu’il fallait voir pour réparer le remontoir en accusant ma cliente que c’était soit disant elle qu’il aurait casser alors que ce ne sont que des mensonges j’ai vue cette montre avant quel parte à la bijouterie et elle fonctionnait très bien’ elle était juste réglé sur l heure d’été doux la salariée qui lui a changer cette heure ci en heure d hiver et qui n assume pas l avoir fait aucun professionnalisme quand je suis venue la récupérer les filles de l accueil ne savait même pas où elle ce trouver le patron arrogant sous prétexte qu’il a de l argent c’est propos sont choquant visiblement comme cela fait un grand moment qu’ils sont dans le métier ils ne font aucune erreur n’y même essayer de trouver une solution et pour finir’ alors que ma cliente est rester courtoise il l’a mise a la porte .conclusion bijouterie a fuir ou bien pour ceux qu’ils prendront le risque d’y aller’ faite d’est photos de vos biens et conserver bien toutes les pièces afin de pouvoir justifier de...

Bonjour...hier accompagnée d une amie de 80 printemps nous regardions des montres ppour faire un cadeau d anniversaire..il c est mis a pleuvoir..nous sommes restées a l abritées sous la bache ( store) mon amie c est assise sur le rebord du mur car l averse erait sévère et cette dame fatiguee..quand une jeune femme est sortie relevant le store ..nous fumes trempees ..cette jeune femme blonde nous a dit ..vous avez des terrasses en face !! 😮choquées et humiliees car il y avait du monde habrite a l entrée de la bijouterie nous sommes parties avec amertume.. ceci aurait pu etre fait avec plus d élégance pour nous dire de partir...il est evident que l achat ne sera pas fait...charité bien...