Patisserie Marquet — Local services in Arcachon

Croissants & Chocolatines are outstanding! Fluffy, crunchy & tasty. The cakes are the best in Arcachon, recommend "Lemon" or "Orange". In addition to the good ice cream, the shop deserves 3 stars (above avaerage). Pastries look good but aren't special. Except a clafoutis aux pommes, I wasn't impressed by the pastries, succes or gateau basque. To conclude: please! Do something with the attitude. I have tried, bought a lot from Marquet through the years, always come back because of the Chocolatines, croissant & cakes but it is rare to get a friendly service. Had to edit my review to mention that finally, saturday 30.07.2022, service was good! The young lady, red hair was super...

The pastries here are truly delightful—beautifully crafted with unique textures and creative shapes that make them stand out. 🎂While the prices are a little on the higher side, the quality and presentation certainly reflect the effort put into them. The staff were exceptionally friendly and welcoming, even offering us suggestions to try different pastries, which we really appreciated. Their ice cream is another highlight—rich in flavor and simply delicious. The sorbets 🍧 , in particular, are a must-try; light, refreshing, and perfect for a fresh burst of taste. Overall, a wonderful experience that I would gladly...

J'aimerais exprimer ma déception concernant l'expérience que j'ai eue cet après-midi dans votre boulangerie, en particulier à cause du comportement non professionnel de l'une de vos vendeuses. Lors de ma visite, j'ai été accueillie de manière froide et désagréable. Non seulement elle semblait agacée par mes questions sur les produits, mais elle a également montré un manque de patience flagrant lorsque j'ai pris quelques instants pour faire mon choix. Son attitude était clairement loin des standards de courtoisie et de service que l'on attend dans un tel établissement.

Je comprends que tout le monde peut avoir une mauvaise journée, je trouve regrettable que ce type de comportement nuise à l'image de votre boulangerie, que j'apprécie pour la qualité de ses produits. J'espère sincèrement que cet incident restera isolé et que des mesures seront prises pour améliorer l'accueil et le...