Jules Arles — Local services in Arles

Bonjour, Après être venu cette après midi, j’ai le même constat qu’à chacune de mes visites. Les vendeurs sont oppressent avec la clientèle. On ne peut pas faire le tour du magasin sans qu’ils ne soit derrière vous à insister pour vous conseiller, cela pars sûrement d’un bon sentiment d’aider leurs clientèles, mais après avoir dis à plusieurs reprises que nous faisions juste un tour et que nous l’appellerons si nous avons besoin de conseils, les vendeurs continuent d’insister. De plus après avoir essayé un gilet de costume où j’ai eu de bon conseil de la part du vendeur. Il était plutôt gentil et agréable jusqu’à ce que je lui dise que j’allais réfléchir et que je n’allais pas le prendre tout de suite. il a changé d’attitude et après un simple «OK» très froid il ne m’a plus calculé alors que j’étais entrain de finir mes essayages sans même me demander si j’avais besoin d’autres conseils ni même dire au revoir ce qui me semble être la moindre des règles de politesses quand on vous dis au revoir. Je recommande la marque Jules, mais je ne recommande pas le...

Une expérience d'achat exceptionnelle ! J'ai récemment acheté un costume dans ce magasin et je ne pourrais être plus satisfait. Le vendeur a fait preuve d'un professionnalisme remarquable en me guidant avec expertise à travers toutes les étapes de mon achat.

Il a su me conseiller parfaitement sur le choix du costume adapté à ma morphologie, m'a aidé à trouver la taille idéale, et m'a même suggéré une chemise qui complète parfaitement l'ensemble. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est son attention aux détails - il m'a même expliqué les codes vestimentaires comme la règle de ne jamais attacher le bouton du bas de la veste.

Sa sympathie et son approche sans pression ont rendu l'expérience agréable du début à la fin. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et s'est assuré que je reparte entièrement satisfait.

Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses produits et surtout pour son service client exceptionnel. C'est rare de nos jours de trouver un vendeur aussi compétent et...

J'y suis allé 2 fois, et 2 mauvaises expériences...

La 1re fois, je veux juste acheter un pull, on me demande mon prénom, nom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse mail etc. Pour acheter un pull. C'est juste déplacé...

La 2e fois, je veux échanger le pull qui n'allait pas, il n'y avait plus le modèle, donc je demande un remboursement. Le vendeur me dit qu'il est impossible de faire des remboursements et qu'il va plutôt faire une carte cadeau... Alors que je voulais un remboursement. Or, sur le site, il est bien mentionné qu'on peut échanger ou se faire rembourser un vêtement. Pas professionnel, ça ne donne pas envie d'y...