BUTIK JEANS — Local services in Avignon

Je suis venue aujourd'hui récupérer un colis via Mondial Relay ; cette boutique propose ce mode de retrait. Je n’ai pas reçu de code pour le retrait, mais j’ai quand même tenté ma chance. Je me suis fait accueillir de la manière la plus désagréable possible. On m’a dit : « Ce n’est pas notre métier, quand j’achète quelque chose, je vais directement le chercher en magasin. » Se faire traiter de la sorte, alors que c’est en période de Noël et que c’est un cadeau pour mon fils de 8 mois… Alors, monsieur avec la boucle d’oreille, si cela ne vous plaît pas de faire le relais colis, changez de boutique ou commencez le yoga ! Vous n’avez pas fini de voir des clients potentiels venir chercher des colis, mais en tout cas, plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette boutique. Si on vous propose de venir récupérer quelque chose ici, assurez-vous d’avoir le code, sinon une atmosphère vraiment très négative risque d’arriver. Rester aimable et courtois quand on travail dans la vente est non négligeable. À bon entendeur. Bonnes...

The guy closed the door at me at 18h30, 30min before their closing time, I come back the next day the girl received me in the worst way possible, unrespectfully and bad-talking, all while she was on the phone, I'm very very frustrated, hated every minute...

Point relais a fuire !! Je m’y suis présenter pour récupéré mon colis ,là vendeuse me dit qu’il y a eu un problème d’échange de colis et me demande de revenir le lendemain . J’y retourne Ducoup le lendemain un autre vendeur le soi disant « gérant » me dit que j’ai récupéré le colis et que sa a été signé hors que je n’ai jamais reçus ce colis, c’est une personne très désagréable et qui ne fait aucun effort ,il m’a renvoyer vers mondial Relay et me dit « ce n’est plus mon problème » alors que mondial Relay me garantissent que le colis a été déposer chez eux. Personnel incompétent ,même entre eux se contredise donc à fuire ,des colis qui disparaisse chez eux c’est...