Maxi Bazar — Local services in Avignon

j’ai acheté 4 paires de rideaux ne sachant pas si ça allait aller j’ai demandé à la caissière si les articles étaient remboursables elle m’a dit que oui j’avais 15 jours il me semble. Au final je reviens quelques jours après pour en ramener 3 qui d’ailleurs certains avaient des défauts donc bon je suppose que les retours sont mal regardé car je pense ducoup avoir acheté des rideaux déjà ramené par quelqu’un d’autre… La femme qui s’occupe des retours qui par la meme occasion regarde «mal » me dit d’un air hautain qu’ils ne font pas les remboursements (que échange ou avoir) je lui dis donc qu’une de ses collègues m’avait dit que le remboursement était possible car n’étant pas sur, c’était important pour moi à l’avance de savoir si c’était possible ou pas sinon je n’aurai pas pris le risque d’acheter . La dame des retours m’a pris de haut en me disant que c’était impossible donc que j’étais une menteuse ! Maintenant je me retrouve avec un avoir de 45€ environ mais ce qui est le plus énervant c’est que la vendeuse te prenne de haut en clairement te traitant de menteuse et disant que c’est impossible ! il faudrait peut etre songer a apprendre aux caissières les règles pour eviter qu’on vous traite de menteuse après ! et surtout apprendre à respecter les gens et pas les traiter comme des moins que...

Bonjour, J'aime beaucoup ce magasin qui propose de beaux produits à des prix abordable, mais l'accueil en caisse est vraiment à revoir... J'arrive à la caisse totalement disponible, ce qui est vraiment bien ! Mais l'hôtesse assise sur son tapis de caisse, les pieds sur sa chaise, à discuter avec sa collègue de divers anecdotes, sans faire attention aux clients. Étant une personne éduqué, je dis bonjour, elle se retourne, me regarde et finit sa conversation sans rien me dire. J'ai du attendre que sa collègue parte pour qu'elle commence à scanner mes produits alors que j'avais déjà ma carte bancaire en main depuis 2 minutes. Pas d'excuse, pas un bonjour, pas un sourire, pas de aurevoir, rien pour rattraper son ignorance. J'ai été frustré de mes achats après un accueil désastreux. Dans d'autres magasins, des hôtesses de caisse se font pourire pour bien moins que ça, en ayant ne serait-ce que l'attention du client et le "Bonjour"et c'est pas la première fois que je vois des hôtesses désagréable à Maxi Bazar, pourtant je ne viens pas...

J ai été satisfaite par la gamme athmosphera en vente dans le magasin. C est agréable de se balader d univers en Univers et de choisir une déco pour toute la maison. J ai été accueilli à la caisse par une personne agréable et souriante qui a pris le temps de m aider à mettre mes articles dans mon sac. Petite question si un responsable de ce magasin lit mon commentaire, je souhaite faire de nouveaux achats et la dernière fois c était compliqué de mettre tout ce que voulait acheter dans le petit panier (tableaux, oreiller, déco etc...) De ce fait je n ai pas pris tout ce que je voulais. De ce fait je dois y retourner mais j ai encore plein de deco à acheter et c est un frein pour moi de devoir galérer à tout ramener à la caisse puis à la voiture. Y a t il moyen de se faire aider ? Pour avoir un caddie plus grand ? Un employé qui aide à ramener à la voiture ? Merci par avance pour...