Micromania — Local services in Bayonne

Venu une première fois pour une console, arriver à la maison console neuve défectueuse et rayé.. nous l’avons ramené et nous avons demandé soit un échange soit un remboursement.. cela a créé tout une histoire mais nous avons finalement eu une nouvelle console ! Qui cependant a régulièrement des beug mais vue le service client nous avons laisser tombé. Quelques mois plus tard nous sommes revenu pour voir si ils avaient une manette en stock étant donné qu’il y avait marqué en stock dans le magasin de bayonne. Finalement pas de stock MAIS quelques minutes plus tard un employé dont nous avions déjà eu à faire est arrivé avec une manette soit disant neuve mais déballé .. excuser moi monsieur mais une manette sortie de son carton ne prouve pas qu’elle est neuve. Nous avons gentiment refusé et nous sommes parti .. cependant sa collègue et lui se sont regardé en ricanant et certainement en nous jugeant.. un tel service et relation client devrait être à bannir .. ça fait 7 ans que je travail dans le commerce et croyait moi que des personnes comme vous à l’accueil ne nous donnes pas du tout envie d’acheter et de revenir. Nous sommes aller voir un concurrent à quelques petit kilomètre plus loin qui nous a tout de suite bien accueilli et trouver les articles que l’on cherchait. Comme quoi c’est pas difficile de faire correctement sont travail. Plusieurs personnes nous avez pourtant prévenu de votre réputation mais nous avons voulu faire notre propre avis .....

!!!!! Attention Voleur Arnaqueur !!!!!! Je m'explique hier samedi 26 octobre je passe dans cette enseigne "normalement professionnel de jeux multimédia" pour acheter le jeu BO6 dans la file d'attente pour la caisse la personne devant moi fait racheter ça console une xbox serie S en tres bon état (j'etais derrière dinc j'ai tous vu et entendu) pour la ridicule sommes de 110€, elle est aujourd'hui affichée en magasin à 229,99€ 🤔 c'est plus du double!!!! Bref viens ensuite mon tour avec ma belle boîte de jeux BO6 je demande le prix au vendeur et la quel fut pas ma surprise, il m'annonce 80€ sous prétexte "bha oui Mr c'est le nouveau jeu qui vient de sortir" Grosse blague j'ai tous reposé et suis allé dans BAB2 pour le prendre à 58€ 🤣🤣🤣🤣. En conclusion je ne manquerai pas de faire de la bonne PUB non pas pour ce magasin qui applique les procédures de l'enseigne mais plutôt pour la marque en elle même qui se fou de la gueule de ses clients et qui leurs chier totalement dessus en leurs volant leurs argent sous prétexte qu'ils auront du mal à revendre la console d'occasion ou que les jeux neuf vendu 22€ de plus que la concurrence sont "des nouveaux jeux" MICROMANIA enseigne de voleurs et d'escros j'irais maintenant chez GameCash (qui a une vrais équipe de passionnés et pratique de meilleurs tarifs) ou même Carrefour,...

Je suis arrivé 35 minutes avant la fermeture pour profiter d’une offre, et dès mon entrée, j’ai été accueilli par deux employés à l’attitude exaspérante, dont l’un se prétendait responsable.., ou pour moi, le problème était qu’ils fermaient dans quelques minutes (25 minutes ) Ce dernier, au lieu de faire preuve de professionnalisme, m’a adressé des remarques méprisantes sur l’état de ma console,sur un ton négligent et arrogant. (Ou je pouvais très bien comprendre le souci lié à la poussière négligée sur la console ) mais pas de cette manière là, il serait utile que ce « responsable » redescende un peu sur terre. Quand j’ai osé exprimer mon mécontentement face à son comportement, il a refusé de me faire bénéficier de l’offre et m’a clairement invité à partir. Un tel manque de respect et de considération pour les clients est intolérable. Des employés qui se croient tout permis, vous êtes en train de vous tirer une balle dans le pied. Si c’est votre vision du commerce, vous pouvez être sûrs d’une chose., je ne reviendrai pas, comme ce petit responsable me l’a...