iMobile Center — Local services in Bordeaux

Je suis venu en mai 2024, faire réparer la vitre arrière de mon iPhone 13 Pro Max. La réparation devrait prendre quelques heures, et je devais passer récupérer mon téléphone en fin de journée. Tout se passe bien, je récupère mon téléphone en fin de journée et arrivée à la maison, je constate que qu’il y a un éclat autour de l’encadrement rectangulaire des appareils photo qui n’était pas présent avant les réparations, car ne faisant pas partie de la vitre arrière abîmé remplacé. Le jour suivant, je recontacte donc le réparateur qui avec sa bonne foi commande la pièce pour réparer l’encadrement des appareils photos. Je reviens donc avec mon téléphone et lui laisse pour la journée, durant la journée le technicien m’appelle afin de m’annoncer qu’en réparant l’encadrement de l’appareil photo, il risquait potentiellement d’endommager la vitre avant voir de la faire déchausser. J’étais un peu perplexe. À mon arrivée pour récupérer le téléphone, soi-disant prêt il était visiblement en train de terminer la fermeture de la vitre arrière Et ce qui devait arriver, arriva la vitre avant, c’est déchaussé. Le technicien donne le téléphone au propriétaire il le prend en main pour me montrer le résultat du travail, en me disant qu’il allait recommander la vitre avant alors que je n’avais pas le temps d’attendre sur Bordeaux 5 jours, sachant que je ne suis résident hors France. Agacé par la situation il est retourné dans son arrière bureau et a fait accidentellement, tombé le téléphone au sol. Le téléphone est entièrement cassé. Il a proposé de me le remplacer par un téléphone d’exposition même modèle 13 Pro Max 128gb non un 256 comme celui cassé. Je me suis senti contraint, car il ne me proposait aucune autre solution, et je prenais mon vol retour le lendemain. Tout ça, en ne me remboursant aucunement la prestation de la vitre arrière et me remplace avec un IPhone SANS BOÎTE. Au jour d’aujourd’hui, je dois racheter un téléphone car je n’ai plus assez d’espace de stockage pas très professionnel je ne...

Je cherchais un câble à chargement rapide depuis un bon moment, déjà entrée dans la boutique auparavant j'avais demandé le prix. Ne souhaitant pas mettre beaucoup d'argent dans un câble de rechargement (13e déjà raisonnable mais bon ^^) j'ai voulu en commander sur internet... le soucis persiste avec tous mes câbles.. J'y retourne aujourd'hui juste avant le reconfinement, et j'explique mon problème. Jamel me propose soit de nettoyer le port du téléphone au cas où il y aurait un faux contact à 10e soit d'acheter le câble de recharge avec nettoyage gratuit. Après vérification, TOUT FONCTIONNE ! J'ai donc choisi la 2nde option. Morale de l'histoire, rien ne vaut une expertise humaine. En plus d'être sympathique, souriant et compétent.. le contact humain prévaudra toujours sur les achats en ligne ! (Ca m'apprendra ahah) Dommage que ce genre de boutiques soient amenées a être portes closes dans ces temps difficiles.. Bon courage et mercii...

Bricoleur expérimenté, j’ai voulu changer moi même la batterie de mon iPhone 12 mini. J’ai malheureusement été trompé par les nombreux guides que l’on trouve sur internet et qui présentent cette opération comme “modérément compliquée”. Malgré mon expérience non négligeable, le résultat fut catastrophique… Casse écran et nappe de connexion interne… Téléphone inutilisable, grosse galère.

C’est à ce moment que je suis allé chercher de l’aide chez iMobile Center. Leur gentillesse n’ont eu d’égale que leur professionnalisme. Avec leur aide et leur bienveillance mon téléphone a pu être ramené à la vie. En effet, chez iMobile, j’ai eu l’occasion de découvrir la technicité, le véritable savoir faire ainsi que l’outillage spécifique nécessaire à de telles opérations. On est à des années lumières du sèche-cheveux et de la ventouse de pare-soleil…

Dorénavant je n’hésiterai pas à revenir pour faire réparer mes...