Extrêmement déçue. Les desserts sont succulents. Le thé & le smoothie de même. La justesse des saveurs y est donc pour ça bravo ! Cependant et pas des moindres "l'ambiance" qui y règne est très dérangeante! Dans un salon de chats on attend de voir des chats. C'est le cas & ils sont supers mignons ! La décoration de même. Mais le client souhaite aussi être au calme dans un environnement doux & agréable ! Malheureusement ce ne fut pas le cas. La fille du propriétaire râle après les demandes de son père, souffle par conséquent sur les clients (+ marmonne car agacée. C'est une ado elle ne le fait pas exprès & c'est aux parents de gérer/subir ça pas aux clients). Tellement pénible que des clients sont partis précipitamment. Nous les avons suivi de peu. Erreur de commande, il manquait des produits mais cela est dit 10min après la prise de la commande. Pas d'excuses... Le propriétaire cherchait sa fille et l'appelait fortement dans tout le salon... extrêmement dérangeant... (c'est même ça le pire. Puis de la reprendre systématiquement... très fort & devant la clientèle : super humiliant & surtout pour une ado).... peut-être commencer par lui demander si elle veut participer à l'entreprise familiale (en vue de l'ambiance ce n'est pas très "familial" ni convivial pour nous clients ni même agréable pour vous. Vous êtes stressés et c'est palpable). Lui montrer en dehors des horaires d'ouvertures comment faire peut être une idée. C'est vraiment dommage car cela a gâché cet instant. Il n'était plus reposant ... on arrive heureux et repartons agacés. A rectifier ... car cela salit réellement l'image de votre société. Peut être augmenter un brin la quantité des smoothies quitte à rajouter 1€ sur l'addition car 20cl (une tasse à café) pour un smoothie c'est trop peu. En tout cas bon travail pour le reste !
Réponse : Je raconte simplement ce qu'il c'est passé de façon impartiale (la preuve en est : je compartimente mes dires). Vous ne pouvez juger à la place des personnes ni ne vous devez d'ordonner quoi que ce soit. Vous auriez pu aussi me remercier pour les bons points donnés avant toute autre chose. Ce n'est pas super polie. Je n'ai jamais écris que son éducation est mal faite. C'est vous qui l'interprétez. Alors Restons factuels un instant. J'expose un fait. C'est ce qu'il c'est passé. Ce n'est pas ma vision des choses simplement le récit de cet instant dans votre établissement. C'est peut-être et je l'espère pas habituel (quoi qu'il y a quelques avis ressemblant au miens). Mais Vous ne pouvez en aucun cas parler à la place de vos clients et dire que tous sont satisfaits. C'est très imbue que de le penser. J'écris à plusieurs reprises disant que ce n'est pas de la faute de votre fille. Après tout c'est vous qui la grondiez. Et c'est humiliant que ce soit ou non votre fille et cela n'a pas lieu d'être devant la clientèle. Je n'ai écrit que ce qu'il s'est passé. Je ne suis pas responsable de la façon dont vous vous êtes comporté avec autrui.
Vous nous l'avez demandé une fois la porte ouverte, un pied dehors. A laquelle nous avons répondu "moyennement".. mais rien a été relevé puisque vous partiez sans même nous regarder. Nous n'avons pas pu échanger car nous vous voyons déjà très agacé. Nous ne voulions pas vous dérangez c'était suffisamment compliqué pour vous. En vu de votre réponse nous avons bien fait. Un esclandre de votre part aurait été de trop.
Quelle aide n'est pas un soucis bien au contraire mais pas devant la clientèle en la rouspetant parceque n'êtes pas satisfait de son travail. Peut être sur une autre tâche.
PS: jouer avec la corde sensible de l'enfant en lui lisant cet avis est très mesquin est c'est alors vous le seul responsable. Vous qui cherchez à la culpabiliser et lui faire du mal. (J'espère que c'était un mensonge, sinon ce pas très bienveillant de votre part).
Essayer d'appuyer émotionnellement sur son client pour le faire culpabiliser et effacer un commentaire c'est très moyen la encore. Quelles sont ces méthodes malsaines &...
Read moreWe found this cafe by accident as we were looking for things to do around our airbnb. This turned out to be the highlight of our trip to Bordeaux! The owners - a husband and wife team, told us they opened at the end of 2016. They are the most friendly locals we've met during our trip, and even helpfully explained to us the rules and the menu in English.
It's hard to find an animal cafe that does food well, but this place has done it wonderfully. We each ordered a set menu, which included a quiche, dessert and a drink. For €13.50, we found it to be of good value compared to other cafes, and everything tasted excellent from start to finish.
As an asthma sufferer, I was initially concerned whether visiting would trigger an attack. But this place was spotlessly clean with no smell of cat litter at all! If we visit Bordeaux again we'll definitely be...
Read moreBest cat cafe I ever been at (and that is a lot). Outdoor seating is lovely, the food is excellent especially the tea selection and the cats are all well behaved. Some are curious and will check you out or cuddle with you, others are more laid back and observe you from a distance. Various pedigree cats so you can interact with different types. The host couple running the cafe are super attentive and will explain each cats favourite spot and how to pet them their prefered way. In general a cozy place to spend your time!
Some people in the comments complained about prices, which is not fair. It is very good value to money ratio especially for a tourist area and since the cat cafe has more 'staff' it should be normal and expected for customers to pay for that experience.
Amazing cat cafe! Give...
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