Simone à Bordeaux — Local services in Bordeaux

Franchement la qualité n'est PAS DU TOUT au RDV. Bracelet acheté il y a plus d'un an plus de 30 euros neuf, porté 3/4 fois maximum et déjà oxydé (voir photos) ! Bien entendu je ne l'ai jamais porté sous la douche / eau, bracelet préservé de l'eau et rangé dans sa pochette. Donc bracelets fantaisie acheté à un prix élevé, et après on s'étonne que les gens se tournent vers des boutiques comme Temu...Tristesse! Je vois déjà la réponse de la boutique "collection de plus d'un an", pas de chance, mauvais entretien de ma part... arréter de prendre les clients pour des idiots merci.

Francamente, la calidad NO ESTÁ PARA NADA a la altura. Compré esta pulsera hace más de un año por más de 30 euros nueva, la habré usado 3 o 4 veces como mucho ¡y ya está oxidada (ver fotos)! Por supuesto, nunca la llevé en la ducha ni la mojé, la guardaba en su bolsita. Así que una pulsera de fantasía comprada a un precio elevado… y luego se sorprenden de que la gente prefiera tiendas como Temu. ¡Tristeza! Ya me imagino la respuesta de la tienda: "colección de hace más de un año", mala suerte, mal mantenimiento por mi parte… Dejen de tomar a los clientes por tontos, gracias.

Honestly, the quality is absolutely NOT up to standard. I bought this bracelet over a year ago for more than 30 euros brand new, wore it maybe 3 or 4 times max, and it’s already oxidized (see photos)! Of course, I never wore it in the shower or exposed it to water — it was kept in its pouch the whole time. So it’s a fashion bracelet sold at a high price, and then they wonder why people turn to stores like Temu... It’s just sad. I can already guess the shop’s reply: “It’s from a collection over a year old,” bad luck, poor maintenance on my part… Stop taking customers for...

Bonjour, je n’ai pas du tout l’habitude de faire des commentaires négatifs, mais là je pense que c’est important de dire ce qui ne va pas.

J’ai acheté mon bijou dans une boutique de Biarritz revendeur de la marque Simone. Puis, enthousiaste, je suis venue acheter un cadeau pour une amie dans le showroom de Bordeaux. L’accueil y a été très froid et je me suis sentie très observée. (Ceci dit l’endroit étant petit, je peux comprendre que l’équipe fasse attention à ce qu’il n’y ait pas de vol), cependant un sourire ou deux aurait été agréable. J’y suis attachée . Mais bon, je m’étais pas arrêté à cela. J’aimais mon bijou et mon cadeau pour mon amie.

En revanche, je suis hyper déçue de la qualité du bijou. On m’avait bien précisé qu’il ne fallait pas le mettre dans l’eau. Ce que j’ai évidemment bien respecté, mais malgré tout le bijou se détériore (cf photo)et au vu du prix payé, je trouve ça décevant ! (Après seulement 2 mois d’utilisations occasionnelles, je ne le porte pas tous les jours).

Je suis déçue car j’étais plutôt enthousiaste de soutenir un commerce bordelais, mais si la qualité ne suffit pas, je n’ai plus envie d’acheter et de faire la promotion de vos produits auprès de mes amies comme j’ai pu le faire avant.

J’espère que la qualité évoluera, ce serait bien dommage autrement .

Une...

Ferveuse cliente depuis des années , je viens hier pour échanger mon coachella qui tombe en morceaux alors qu’il n’a que 3 jours. Fermeture indiquée à 18 h 30 , j’arrive à 18 h 10 . J’essaie d’appeler mais le répondeur est déjà enclenché , je mets 45 minutes à venir de chez moi … pour échanger un seul bracelet …

Arrivée sur place , je suis reçue en vitesse me disant qu’il y a beaucoup de soucis sur les coachella , je vois sur la tablette que mon compte fidélité présente 2500 points , je lui demande à quoi ça sert puisque jamais on en bénéficie , jamais on nous propose de nous servir de nos points .

Elle m’indique qu’il y a plusieurs choix , réduction , porte clé offert … mais tellement pressée de fermer elle me dit au revoir .

J’en ai déjà acheté aux galeries Lafayette et la au moins je cumule des avantages dont je peux être bénéficiaire.

J’ai plus de 30 bracelets mais je pense que celui ci était le dernier , je...