Je suis partie pour commander un meuble tv , j’ai été reçue par la gerante du magasin qui me la commandé et qui ma dit qu’il allait être livré chez moi. Elle ma bien précisé « qu’on allait m’appeler avant la livraison pour programmer un créneau pour le depot du colis » car ya des gens qui travaillent et qui ne sont pas a la maison! Le colis est arrivé biensure sans prévenir donc a l’heure actuelle je ne sais pas ou il est ! Il ne faut pas s’engager a dire des choses aux clients quand c’est faux. Donc je cours a droite gauche pour...
Read moreJ'étais enthousiaste à l'idée d'acheter dans cette enseigne, nous sommes donc allés au magasin de Merignac et avons craqué pour un meuble tv, celui ci devant être livré très rapidement avant le 5 septembre. Aucun stock dans le magasin je le précise ! Après plusieurs aller-retour vers le service clients qui me donne des informations fausses sur l'expédition, je décide d'annuler tout simplement cette commande ! Expérience client très négative puisque nous sommes le 13 octobre et nous n'avons toujours pas été remboursé, c'est...
Read moreJe ne connaissais pas ce magasin ni sa "déclinaison" sur internet. Je suis arrivée par hasard à la fermeture et les vendeurs très agréables m'ont laissé le temps de flâner dans les rayons et m'ont expliquée l'historique et le "style" du magasin. Je n'ai acheté que quelques décorations mais j'ai pu constater que l'ensemble avait l'air de très bonne qualité a des prix attractifs pour du mobilier "désigné". J'y retournerai sans aucun doute...avec plus de temps et bien avant la...
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