Je suis aller au king jouet de carcassonne aujourd'hui et on m'a proposé de participer a un jeu évÚnement King Jouet sur le thÚme de Disney ( Quizz question réponse) Nous attendions un dernier participant pour commencer qui était bloqué dans les bouchons routiers pour pouvoir commencer le jeu mais une participante qui est je site une copine de la patronne de king jouet carcassonne qui est venu avec ces enfants alors que le jeux étais comme la loie le stipule interdit aux mineurs. Donc elle faisait que rùler pour le retard du dernier candidat et une foie que la personne attendue arrive, la copine de la patronne s'en vas énervé. ( sans doute s'attendait elle a se retrouver toute seule a se quizz pour remporter tous lots ) . Bref je continue mon histoire Nous faisons la partis les lots son distribuer et la un des employé appelle la patronne car elle n'était pas présente sur les lieux pour avoir des spécifications sur les lots et la patronne lui dit de reprendre les lots distribué car la copine qui est parti en rùlant est t'aller se plaindre a la patronne pour l'attende de la derniÚre participante et celons la patronne les adolescents sont considéré comme des personnes majeure alors que selon la loi une personne majeure c'est 18 ans donc voilà tout ça pour dire que je suis vraiment dégouter d'avoir perdu ma fin d'aprÚs-midi et mon début de soirée pour au final RIEN !!!!!! C'est honteux de voir se genre de magouilles faites par la direction dans des enseignes...
   Read moreDOMMAGE !! Que je ne puisse pas rajouter plus d'Ă©toiles aux charmantes personnes qui m'ont accueilli Une responsable que n'importe quelle magasin devrait avoir , un savoir faire , une patience et surtout une empathie qui est rare Ă l'heure actuelle, malgrĂ© la difficultĂ© de la situation elle a gardĂ© le sourire et chercher une solution au problĂšme . Je tiens Ă avouer que je viens rarement au magasin mais cela m'a donner envie d'y revenir . Un problĂšme de trotinette qui ne fonctionnait pas . Mais qui a Ă©tĂ© rĂ©solu assez vite . Merci encore pour le temps passer . Je suis ravis d'avoir Ă©changĂ© avec l'Ă©quipe King jouet . Et surtout un grand merci Ă la responsable qui a Ă©tĂ© trĂšs professionnelle . Je reviendrais avec plaisir . LâĂ©quipe du magasin doit se rĂ©jouir de bosser avec une personne aussi souriante Une exemple Ă ...
   Read moreUne incompétence rare. En février j'ai réservé un article sur Internet. Je décide de l'annuler en me rendant sur place (car impossible sur Internet), le vendeur me dit que l'opération est bien annulée. Chose qu'il n'aura pas faite correctement puisque j'ai été débité. Depuis c'est impossible d'avoir le remboursement, le magasin renvoie la balle au service en ligne, le service en ligne me dit de contacter le magasin. En juin, la directrice m'affirme avoir fait le nécessaire... qui n'aura pas été fait puisque je la recontacte en juillet, faute de remboursement. Elle me dit que ce sera fait. Le service en ligne quant à lui me dit que le magasin va me rembourser dans les prochains jours. Le 07 août, on me dit encore de patienter. Aujourd'hui c'est le 31, ça fait plus de 6 mois depuis la commande. Je crois avoir...
   Read more