Bijouterie Baster — Local services in Clermont-Ferrand

J'ai porté ma montre TISSOT 1853 chronomètre à la bijouterie Baster pour changement de pile suivant conseil des Galeries Lafayette, où je l'ai achetée il y a 3 ans. Après payé 20 euros pour changement de pile, en partant de la boutique, je me suis aperçu que les aiguilles du chronomètre n'étaient pas calibrées, donc je suis rentré tout de suite pour corriger l’oubli. Leur réponse a été qu’ils n’avaient pas réussi à les calibrer, qu’il faudrait l'envoyer chez Tissot et cela serait facturé. La question m'a même été posée de savoir si les aiguilles restant ainsi cela serait un problème pour moi. Surpris j'ai répondu, « je vais voir ». Déjà chez moi, j’ai constaté des rayures sur le boitier faites lors du changement de pile (voir photo). Je suis retourné aux Galeries Lafayette, et la responsable du rayon horlogerie a calibré sans problème les aiguilles. Par ailleurs, elle a été très surprise du manque de connaissance pour calibrer et du soin pour l'ouverture du boitier, du représentant officiel de TISSOT à Clermont Ferrand. Donc, à vous de considérer le professionnalisme de la...

Merci à toute l’équipe du magasin Baster de m’avoir permis de faire plaisir à ma femme pour son anniversaire ! Elle était ravie de récupérer sa montre Tissot en boutique et d’avoir reçu d’aussi bons conseils concernant l’utilisation et la mise en route de celle-ci . D’après elle, c’était un moment de plaisir en votre compagnie, ce dont je ne doute pas ! Et surtout merci de m’avoir accordé votre confiance pour cet achat à distance ! À...

Encore une très belle expérience ! Un cadeau surprise m attend, un accueil et une présentation du produit très naturel, une belle personne impliquée et à l écoute qui met en route de A à Z l objet de mon achat (technologique… application téléphone etc…), belle maîtrise et partage sympathique. Je suis ravie et vous remercie. Vous aurez la...