Cultura — Local services in Dijon

Slow reaction at the counter for pregnant women.. The lady did not even say hi, kept listening to her colleague who was on the phone even though she saw me standing in front of the counter, was also smiling at what her colleague was saying on the phone while glancing in my direction several times. Despite all this, the lady took a long time to acknowledge my presence. She asked me what I was doing there.. Told me I had to go to the other counters. Right then I said I thought this counter accepted pregnant women (I am 7months pregnant). To which the lady said she did not notice. No apologies received. (But then again to notice anything you have to look at the person standing in front of you, so...) I wouldn't have been standing in front of the special counter for no reason. Kind of unprofessional coming...

Retrait commande. Je me déplace pour retirer une commande. Il faut maintenant utiliser la borne, rentrer un code et aller la chercher dans l'étagère du local prévu à cet effet. On gagne du temps ? Non. La politique de gestion serrée du personnel agit ici comme ailleurs vers plus de services automates. Je choisis de commander chez Cultura pour le service. Cultura est plus cher que les offres en ligne mais c'est un choix. J'espérais qu'il corresponde à l'offre d'un service plus proche, grâce à la présence de personnel. Jouer à l'automate ne m'intéresse pas. Si j'avais commandé sur internet, cela aurait été moins cher et déposé dans ma boîte aux lettres ou remis en main propre par mon facteur. Je refuse ce service au nom de la dégradation de l'accueil. Si chaque micro acte se révèle positif à grande échelle sur le plan du tri ou de l'économie d'énergie, il peut l'être concernant cette volonté d'optimiser, rentabiliser au détriment du service clients. Alors Cultura ne lutte pas à armes égales avec les géants du web. 100 % de ses charges sont payées en France et non pas seulement 10% pour le géant le plus connu. Que Cultura se mobilise par un micro acte avec la FNAC pour obtenir un changement. C'est donnant donnant. On peut dire non et ne pas subir. En tout cas, merci au personnel qui reste toujours aussi courtois et compétant malgré le grignotage de ses conditions de travail qu'il subit comme les autres. Mais en fait, on subit tous la même chose de manière isolée. Pourquoi...

Je me suis récemment rendu chez Cultura et je voulais partager mon expérience. Ce magasin est un véritable temple pour les amateurs de culture, de loisirs créatifs et de littérature.

Tout d'abord, la sélection de livres est impressionnante. Il y a un large éventail de genres, des best-sellers aux livres de niche, et la disposition est claire et agréable, ce qui facilite la recherche. J'ai également apprécié les zones dédiées aux auteurs locaux, ce qui soutient la culture régionale.

Cultura ne se limite pas aux livres ; c'est aussi un endroit idéal pour tous les passionnés d'arts et de loisirs créatifs. J'ai été ravi de trouver une multitude de fournitures pour la peinture, le dessin, la couture, et bien d'autres activités. Les rayons sont bien fournis et il y a souvent des démonstrations ou des ateliers, ce qui est très engageant.

Le personnel était très accueillant et prêt à m'aider. Ils semblaient passionnés par leur travail, ce qui rend l'expérience en magasin encore plus agréable.

Cependant, j'ai remarqué que le magasin peut être un peu encombré, surtout pendant les weekends. Il est donc parfois difficile de circuler librement entre les rayons.

En résumé, Cultura est un excellent endroit pour ceux qui aiment la culture et les activités créatives. La variété des produits et la passion du personnel en font une expérience agréable. Je recommande vivement ce magasin à tous les amateurs de livres et de...