Nous avons acheté une paire de chaussures en promotion, mais une fois à la maison on s'est rendu compte qu'il y avait un pied 42 et l'autre 43, nous les avons appelé pour signaler l'erreur avant de retourner les échanger.
une fois au magasin la responsable mal éduquée et irresponsable, qui ne mérite pas sa place de commeciale, refuse de nous faire l'échange ni nous proposer un geste commercial. Et pourtant nous avons trouvé dans le magasin le même article qu'on avait pris et la bonne pointure qu'il fallait . Nous avons refusé le remboursement et nous sommes partis sans la paire de chaussures.
Bref nous ne crevons pas de faim. Mais par principe nous signalons le comportement inadmissible d'une caissière qui ne fait pas son travail de vérifier les articles avant d'encaisser les clients et d'une responsable qui ne mérite pas ce nom ni son poste de travail.
Nous transmettons ce message à tous le monde de fuire ce magasin et sachez que nous ferons la publicité au pré de notre communauté .
Nous espérons que les responsables de la marque Chaussea prennent des mesures disciplinaires contre la directrice du magasin de la Toison d'or. Il n'y a aucune cohérence avec votre réponse car nous avons refusé le remboursement pas pour le demander par mail mais plutôt signaler votre comportement irresponsable et irrespectueux, heureusement qu'il y avait des témoins, même si la somme était que 4,48€ ne vous donne aucun droit de traiter les clients de la sorte. Par principe nous avons refusé le remboursement pour vous prouver que nous crevons pas de faim, si ça peut vous enrechir et remplir votre caisse malhonnêtement. Bref vous ne méritez pas votre poste dégagez le plancher et laisser votre place aux...
Read moreMagasin assez grand et du choix. Prix raisonnable. Personnels agréables. Pourriez-vous vendre DANS TOUS les Chaussea de France, ➕➕➕ de chaussures (pour avoir du choix) concernant les femmes qui se sont fait opérées du pied (Hallux Vagus = oignon aux pieds) style ballerine en cuire souple, bottes en cuire souple aux pieds, des escarpins mais surtout, ne pas trop élever les talons à plus de 4 cm (TRÈS IMPORTANT). Nous voulons rester des femmes et les talons en fond partie. Je parle pour les autres femmes également qui ont subies la même chose que moi. S'il vous plaît, développer se secteur. De plus j'aime votre enseigne, je viens toujours pour mes enfants mais moins pour...
Read moreUne étoile c'est encore de trop ! Achats pour 71 euros, malheureusement, une paire de boucles d'oreilles qui va de travers une fois mise. Prenez le temps d'essayer leurs breloques, cette enseigne ne rembourse pas du tout leurs bijoux fantaisies. Ce ne sont pas eux les responsables !! Si si vous lisez bien !! Et tout ça dit sur un ton fatigué et pas du tout commercial. Bref fuyez le support bijoux, je me retrouve avec une paire de boucle d'oreilles inutilisable et perdu quand même 8 euros ! Et le magasin de Quetigny, m'indique que depuis une semaine les remboursement se font sur les bijoux. Bravo !! Merci de votre retour, un grand manque de communication...
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