BoConcept Grenoble — Local services in Grenoble

Très très très déçue par l’achat de mon canapé.Tout d’abord ce canapé présentait à la livraison des taches le pouf à été changé deux fois et le dossier une fois. Par ailleurs le pouf attend toujours ses roulettes malgré plusieurs relances et cerise sur le gâteau lorsque vous vous relevez vous vous retrouvez avec une assise froissée, chiffonnée comme si le tissu n’était pas bien ajusté. En outre l’assise manque de confort.Le responsable du magasin m’a offert un bon cadeau de 300euros en dédommagement !!!J’attends de ce magasin un peu plus de compréhension et de sérieux. Affaire à suivre je ne manquerai pas d’informer les clients ou futurs...

Très belle expérience d’achat avec BoConcept Grenoble pour le renouvellement complet de notre salon suite à emménagement dans une nouvelle maison. Nous nous félicitons d’avoir fait appel au service de décoration à domicile (il ne faut vraiment pas s’en priver) et avons pu bénéficier de l’écoute, des conseils et de l’efficacité de Malaury qui nous a accompagné pendant ce parcours. Depuis le super show-room jusqu’à l’installation réalisée par une équipe consciencieuse, en passant par les échanges très sympathiques avec Malaury, et enfin, surtout, un résultat qui nous plait beaucoup: nous recommandons absolument...

Un grand merci à Boconcept St Egreve et plus particulièrement à Charlotte pour sa disponibilité, son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse qui ont permis de traiter de manière rapide et très satisfaisante un SAV concernant des pieds de chaises . Nul doute que les qualités et l'engagement de Charlotte, associé à la qualité des produits Boconcept, contribuent énormément à la satisfaction des clients et à leur fidélité. Félicitations Charlotte, continuez...