Nomadis H&H La Rochelle | Meubles - Canapés - Décoration — Local services in La Rochelle

Je n'ai pas l'habitude de commenter et de donner un avis sur mes achats mais pour la premiere fois j'y cède. Un accueil et une vente impeccable puis une désillusion. Nous avons acheté un meuble de salon au prix d'un meuble de qualité et à la reception, des copeaux, des vis apparentes, de la non qualité perceptible, et de la part du magasin l'evocation de l'artisanat comme justificatif

Finalement après des discussion le meuble est échangé . Le 2eme meuble arrive . Il est mieux mais il ne faut pas se pencher dans les zones non visibles car c'est d'une qualité pauvre.

2 ans passent et Le bras du secrétaire, moulé dans un outillage surement proche du makomoulage cède en 2 après si peu de cycle que la pauvre qualité du meuble en devient évidente=.

Malgré la cette Nieme incident, nous envoyons un email le 18/10/25 puis sans réponse un deuxième le 24/10 pour savoir que faire. Aucune réponse du magasin après 2 relances

Et aujourd'hui comme un dédain un message sur répondeur pour nous inviter à l'anniversaire de Nomadis en temps que bon client

Cette marque n'est pas à la hauteur du standing qu'il se donne, les prix trop élevé pour la qualité de leur produit et de leur service

exemple de cornière en photo montée de travers , vis dépassantes

exemple du mécanisme d'ouverture...

SAV Inexistant. Très beaux meubles dans une gamme de prix supérieure à la moyenne mais qui vaut le détour malgré tout. Le hic c’est que si vous rencontrez un problème le magasin se retourne vers le fabricant qui bien sûr botte en touche et là s’arrête le SAV Nomadis qui s’abrite sur la réponse de ce dernier. Conclusion si vous avez un souci et bien c’est tant pis pour vous, débrouillez vous ! Formidable un magasin qui se donne un air classe et qui assure un SAV des plus déplorables ou plutôt disons...

Après de premiers nombreux achats, et un excellent SAV (face à pb de qualité : remplacement du produit), avons effectué deuxième achat grâce à l'excellent professionalisme et écoute d'Alexandra, (après un premier passage assez décevant en l'absence d'Alexandra), sommes ravis de notre dernier achat ! Produit conforme à nos attentes, livré dans un délai très acceptable, livreurs au top ! À bientôt encore certainement dans ce magasin...