Mademoiselle Biloba - L'atelier cosmétique — Local services in Lille

Je connaissais Mademoiselle Biloba depuis un petit moment grâce à Instagram (que l'équipe gère parfaitement, avec de très bons conseils et une excellente communication), mais ce n'est que depuis quelque mois que j'y fais mes achats en matière de soins pour la peau. Je suis passée deux ou trois fois en boutique et j'ai pu bénéficier des conseils avisés de deux vendeuses aussi compétentes qu'accueillantes. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est que l'on nous informe sur les meilleurs produits à utiliser selon nos besoins sans pour autant nous inciter à les acheter. De même, le porte-monnaie est pris en considération avec des produits dont les prix varient : même les gammes les plus chères restent très raisonnables par rapport à la qualité des produits et des ingrédients utilisés. J'ai récemment passé commande mais, étant malade, je ne pouvais aller la récupérer en magasin. Un membre de l'équipe habitant près de chez moi m'a très gentiment proposé de m'apporter ma commande afin d'éviter un envoi postal qui n'aurait de toute façon pas été en accord avec la politique écologique de la marque : je ne connais aucune boutique dont l'équipe soit aussi dévouée à ses principes et aussi serviable, ce qui est, à mes yeux, un atout considérable. J'en profite ainsi pour remercier une nouvelle fois les membres de l'équipe, vous êtes...

Je suis allée dans cette boutique par curiosité... Accueil très sympathique. Aucunes ventes forcées. J'observai tout simplement leur gamme de produits présents dans le magasin ( j'en connaissais déjà une ). La vendeuse m'a laissée regarder mais s'est montrée disponible si besoin ( j'ai énormément appréciée, on est libre de s'intéresser aux produits sans être oppressée ). J'ai eu réponses à toutes mes questions ! Possibilité de tester le produit. La vendeuse est très compétente ! Elle connaissait les produits par coeur, leur composition, provenance, utilisation sans regarder sur le produit ! Et surtout elle aimait ce qu'elle faisait. J'ai énormément appréciée cela ! Ceci devient d'une rareté dans des boutiques dites "bio" ou "éthique". Au final, je suis repartie avec 4 produits, gommage ( d'ailleurs super d'avoir une marque made in UK moi qui y ai passé un bon moment de ma vie ), huile essentielle, crème solaire, et un shampooing à l'huile de nigelle ( la nigelle petit ingrédient dur à trouver ) et local en plus ! Du coup j'ai fais la carte de fidélité et je reviendrai ça c'est certain ! Merci à vous...

Cliente de la boutique depuis plus d'un an, je souhaite partager mon addiction croissante à celle-ci ! J'ai commencé par venir faire un coaching de peau, prestation gratuite qui consiste à faire un bilan avec une conseillère sur notre type de peau et ce que l'on souhaite améliorer avec des recommandations à la fois sur les bons gestes et les bons produits. L' accueil est agréable sans être insistant, personnalisé et ce qui est vraiment appréciable c'est la confiance que l'on peut accorder les yeux fermés quelque soit le type de produit acheté. En effet, il est accordé une grande importance à la qualité et au côté naturel/ecolo des produits qu'on y trouve. Il y a une gamme de prix assez étendue qui permet de gérer notre budget cosmétique/soin sans le faire exploser. Maintenant je n'ai qu'une hâte, venir tester un soin cabine !! Enfin, il y a une vraie satisfaction à participer à la vie d'un commerce local et non d'une chaîne. N'hésitez pas à aller pousser la porte, d'autant que la rue sy André regorge petits commerces attrayants et gourmands pour certains, ce qui ne...