Ce n’est pas mon mec mais mon mari donc arrête de mentir quand tu dis que je te drague ne prends pas tes rêves pour réalité. C’est toi Rachid qui nous a livré alors que tu n’est pas livreur mais responsable du magasin. Tu nous a dit que tu n’avait pas de téléphone on comprend maintenant pourquoi vu qu’une fois livré votre SAV fictif ne prend pas en charge les reclamations clients preuve sur tous les commentaires qui atteste que quelque soit le modèle choisi, tous présent le même défaut, la mousse des assises qui s’affaisse. Si seulement j’avais lu les commentaires avant de rentrer dans votre magasin! Ils vous diront en entrant qu’ils sont là depuis 10 ans et que c’est un gage de qualitée! jugez par vous meme des photos attestent des défauts et jugez leur facon de parler a des clients qui ont debourser plus de 5000€ et qui les font vivre! A FUIR ABSOLUMENT !!!
Salon complet sur mesure acheté environ 5000€ dont toutes les assises s'affaissent au bout de deux mois. Malgré un SAV qu'on a galéré a obtenir au bout d'un an, rien à été changé, on s'enfonce dans chaque assise comme dans du sable mouvant. Si vous recherchez de la qualité passer votre chemin. Bref nous nous sommes bien...
Read moreNous sommes allés par hasard dans ce magasin et nous avons été bluffés par la beauté et la qualité des salons proposés. Nous n’avons pas réfléchi longtemps puisque nous avons commandé le jour même. Hicham nous a accueilli et nous a partagé plusieurs informations sur la fabrication et le travail mis en place derrière avec les différents matériaux, et Stéphanie a finalisé la commande avec nous, j’ai d’ailleurs un message particulier pour elle où je la remercie pour son honnêteté, son professionnalisme et sa gentillesse, très belle personne. La livraison a eu lieu comme convenu par 2 personnes très respectueuses qui ont installé le canapé, travail sérieux et propre. Vraiment une équipe chaleureuse, dynamique, souriante et professionnelle. Aujourd’hui je profite de mon canapé qui habille merveilleusement mon salon, j’espère simplement qu’il durera dans le temps. Je recommande ce magasin. Bonne...
Read moreNous avons acheté un salon au mois de juin, quelques jours après l’accoudoir cède car il était maintenu par une simple petite vis (trop courte). J’ai fais plusieurs demandes d’intervention de réparation par mail et par téléphone en vain.
Depuis juillet, j’attends toujours le technicien qui doit passer ou samedi ou dimanche. Cela fait déjà 4 mois que j’attends.
Pour ma part c’est un grand manque de sérieux. Le principal pour eux est de vendre dans l’immédiat et vous mettre aux oubliettes aussitôt.
Lorsque l’on me demande d’où vient mon salon , il va de soi que je déconseille littéralement. Beau de l’extérieur mais pas très sécurisant car tout se casse la figure : couture défaite , accoudoir non maintenu et même les pieds ne tiennent pas lol.
A éviter de...
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