Netto Amboise — Local services in Loches

Je me permets de vous écrire pour vous faire part d'un incident dérangeant qui s'est produit lors de ma récente visite au Netto Amboise le dimanche 04 juin 2023 avant la fermeture.

Alors que je terminais mes achats, j'ai été témoin de cris provenant de l'intérieur du supermarché. Étant confus quant à la situation, j'ai vérifié l'heure et constaté qu'il me restait encore environ 5 à 7 minutes pour récupérer mon dernier article. Cependant, j'ai été très surpris d'entendre la caissière avec cheveux noir crier depuis l'autre côté du magasin, m'informant que le supermarché était fermé et que je devais me rendre immédiatement à la caisse. Le ton agressif de ses propos et ses menaces de ne pas prendre mes achats m'ont profondément dérangé.

En tant que consommateur, je suis conscient des contraintes horaires de fermeture des supermarchés. Cependant, je crois fermement que tout client a le droit de terminer ses achats et de passer à la caisse en toute tranquillité. Le comportement agressif et non professionnel de la caissière est inacceptable. Je comprends que le personnel puisse être soumis à du stress, mais il existe des limites à la manière de traiter les clients, notamment en évitant de crier et de proférer des menaces.

En tant que client fidèle du Netto, je suis surpris de cette situation, car votre établissement est réputé pour la gentillesse de son personnel. C'est la première fois que je suis confronté à un tel incident, et je souhaite que cela soit pris en compte afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

J'apprécierais vivement si vous pouviez enquêter sur cet incident et prendre des mesures appropriées pour améliorer le professionnalisme et la courtoisie de votre personnel. Il est essentiel que les clients soient traités avec respect et que de tels comportements ne se...

The employees displayed exceptional World Class Customer Service, I failed to communicate, speaking very poorly french, and I was able to purchase the super glue, enabling a repair of my wife's broken glasses. Because of their kindness, she is now able to see....

Netto étais moins cher avant y a deux ans en arrière quand je suis arriver sur amboise j aimer bien aller sur amboise mais tous a augmenter beaucoup de chose on étais enlever je suis très déçu car moi qui boie que de l eau cristalline et evian on en trouve plus ça serais bien que ça revienne ces pareil pour le café la bote avec 25 sachet dedans vous en fetes plus c étais bien mieux avant car c étais beaucoup moins cher ces dommage car obliger de mettre 1 etoile si tous cela change je remettrais mes 5 étoile et franchement pour le personnel ces devenus très mal aimable tu te fait fouiller et...