Chez Oscar & Suzette — Restaurant in Loches

I was not inspired by the bland and touristy restuarants in town (I gave up looking after 10 or so menus). Then we spotted this Guingette. Relaxed and informal with easy fun tunes and vibes overlooking the river and the river-bank balloon launches. Ignore the odd rat darting around, it's the riverbank! The kitchens were spotless (I looked) and the food and drink all as you should expect - well presented, tasty and plenty of it! We had the assiette of fromage and charcuterie with beers while we waited for the restaurant to open - it quickly filled-up with handsome couples and relaxed families. The drizzle passed and the evening sun came out as the balloons launched over the river. My only criticism is a limited main courses menu (esp. veg/vegan), but what we had...

Nous décidons de nous rendre à la guinguette pour dîner vu le temps. Nous réservons donc une table pour 4 ( par SMS, comme demandé).

Pas d'attente à notre arrivée et nous sommes placés directement, sans nous poser la moindre question. Le restaurant est rempli à 50%.

Nous commandons l'apéritif : 2 bières et 2 kirs. Après quasiment 30 minutes d'attente, les kirs arrivent chauds. Lors d'un autre passage précédemment, les cocktails étaient chauds et sans glacons ( suite à un problèmenon mentionné à la commande), à croire que l'apéritif n'est pas leur point fort.

Les apéritifs enfin posés, on nous demande les plats. On demande si on peut attendre un petit peu pour les boire tranquillement. 5 minutes plus tard, la question n'est plus de savoir si on peut donner notre commande mais on nous exige la commande.

Quand nous demandons des steaks bleus pour les burgers, on nous répond que c'est impossible. Mais on peut pour la pièce du boucher ( plus chère). Sans autre explication. On nous dit simplement que c'est impossible, point.

Les serveuses sont froides, assez sèches, pas agréables.

Nous demandons une première part de frite supplémentaire puis une seconde. La seconde n'est jamais arrivée. Lors du retrait des assiettes par une autre serveuse, nous avons alors demandé l'annulation ( vu que toujours pas préparée, on voyait la cuisine ).

Pourtant, au moment de l'addition, c'est bien présent, après notre explication la serveuse a enlevé cette dernière.

Si vous y allez, demandé si vous êtes dans le secteur fumeur ou non. Vous pourriez voir dès gens fumer et vapoter à côté de vous. Et si vous osez le faire, vous aurez le droit à une réflexion.

Dommage, bel endroit et cuisine bien. Fort...

Points négatifs : personne ne nous accueille à notre arrivée, au point de se demander à quel niveau et à qui il faut se présenter (pas de file d'attente, on se retrouve entre ceux qui arrive et ceux qui veulent payer); Malgré une réservation, 45 min d'attente debout où l'on se met où l'on peut en ayant l'impression qu'on nous oublie alors de nombreux clients reviennent à la charge en espérant obtenir une table pour s'asseoir; le personnel au contact du public partie restaurant font très amateur, ont l'air désorganisé, perdu prix élevé en comparaison d'autres guinguettes pas de choix possible de la cuisson de la viande (parce que décongelé, mais désormais précisé sur la carte) choix restreint; 1h10 entre notre arrivée et l'obtention de notre verre pas de proposition de carte papier pour commander (je n'en ai pas demandé, mais je n'ai jamais eu à le faire dans un point de restauration), il faut être connecté à son téléphone avec un QR code pas possible de commander notre repas en même temps que notre apéro (rien à grignoter en attendant, même pas 3 cacahuètes comme dans de nombreux endroits) on nous demande pour debarasser nos assiettes alors que la mienne n'est pas terminée et que j'ai la bouche pleine 🤔

Points positifs le cadre est sympa j'ai adoré la musique en soirée côté bar le cocktail était bon et de taille normal pour le prix la salade Tourangelle (spécialité de la région)...