En 2014 un des ventilateurs de mon portable toshiba s'est mis à faire du bruit . J'ai déposé mon seul ordi chez esprit PC pour le faire réparer/nettoyer (je saurais le faire, mais je n'avais pas le temps à cette période). Pas de nouvelles pendant une semaine... je repasse pour m'entendre dire par le patron que la commande du ventilateur de rechange est trop complexe, qu'il vaut mieux que je change mon ordi portable qui est obsolète (un qosmio de 2011 gonflé à bloc). Ils n'avaient pas commandé la pièce de rechange et ne m'avaient informé de rien!! Le patron, me prenant pour un pigeon, me propose à la place d'acheter un nouveau portable hors de prix, dans sa boutique bien sûr,... et de laisser tomber mon portable actuel! J'insiste pour qu'il répare simplement le ventilateur, qu'il passe la commande etc... pas de nouvelles encore une fois, pendant 3 semaines. 4 semaines sans ordi donc... Quand je repasse les voir. On m'explique que en effet mon ordi est réparé depuis une semaine... Ils ne m'avaient tout simplement pas prévenu. C'était il y'a 3 ou 4 ans. Je bosse toujours sur mon toshiba qui me rend encore de fiers services. Pas besoin de donner ni votre confiance ni vos sous à cette personne. Peut-être ma pire expérience avec...
Read moreBonjour a tous . Pour ceux qui lisent cette avis. Sachez qu'il n'est pas faux :) je suis bien client chez eux :) Pour ne pas citer de marque, je me suis d'abord adressé à une grande distribution du côté de la route des plages .. qui propose à première vue des prix moins chères. Seulement dans les fait c'est tout autre !! Mal reçue et peu de stock + un mal entendu.. Je suis ensuite aller cher ESPRIT PC( un petit peu la queue entre les jambes car je n'avais pas acheté la totalité de la config chez eux ..) Et voilà ! Super bien reçue ! Le patron a un caractère bien à lui mais a prendre avec un second degrés ! Il ma aiguillé comme il ce doit, il a pris le temps de m'expliquer.. de me vendre des pieces avec un super rapport qualité prix !! De plus, il ma dépanné, et ça ! En grande distribution cela n'existe pas ! Si tu cherche un magazin ou te fidéliser ! Ou tu peux apprendre à monter ton pc ou le faire monter .. je te conseil ESPRIT PC sans hésiter. Deja qu'à montpellier nous n'avons pas grand chose dans ce domaine ! Quand y'en a un qui es bon ! Il...
Read moreJ'ai déposé mon PC portable dans cette boutique parce qu'il était très lent. Diagnostic fait, on me propose de réinstaller Windows et d'effectuer un nettoyage et changement de pâte thermique, et on m'annonce pour le tout un tarif de 79€, plus 39€ pour sauvegarder mes données, ce que je refuse. On part donc sur un tarif à 79€, mais lorsque je me présente au comptoir une fois la réparation effectuée, on me réclame 138€. 79€ pour la réinstallation de Windows et 59€ pour le nettoyage. Je proteste en précisant que ça n'est pas le tarif que l'on m'avait annoncé mais selon le vendeur, c'est moi qui ai mal compris... Ça n'est pas mon avis, je pense avoir parfaitement compris. En tout cas je réfléchirai à deux fois avant de revenir dans cette boutique. Par contre le PC refonctionne correctement. Pour ce prix c'est la moindre des choses. Évidemment le vendeur répondra à ce message pour dire que c'est moi qui n'ai pas compris, qu'il annonce toujours ses tarifs et que j'ai accepté la réparation à ce tarif. C'est tellement plus facile que de reconnaître...
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